Как повторить чек на терминале Атол

Терминалы Атол широко используются в различных сферах бизнеса для обработки платежей и выдачи чеков. Иногда возникает необходимость повторной печати чека, например, если клиент потерял свой или требуется предоставить дополнительную информацию о платеже. В этой статье мы рассмотрим пошаговый процесс повторной печати чека на терминале Атол, чтобы вы могли легко справиться с этой задачей.

1. Шаг 1: Включение функции повторной печати чека
2. Настройка параметров терминала
3. Шаг 2: Переход во вкладку «Отчеты»
4. Доступ к отчетам терминала
5. Шаг 3: Ввод номера документа из ФН
6. Поиск нужного чека
7. Шаг 4: Выбор типа отчета
8. Выбор подходящего отчета
9. Шаг 5: Формирование отчета
10. Запрос на повторную печать чека
11. Заключение: повторная печать чека на терминале Атол — простая задача
12. Полезные советы
13. FAQ

Шаг 1: Включение функции повторной печати чека

Настройка параметров терминала

Для начала необходимо убедиться, что функция повторной печати чека включена на вашем терминале Атол. Для этого:

1. Войдите в меню настроек терминала.
2. Найдите раздел, где можно включить функцию повторной печати чека.
3. Поставьте галочку в поле «Включено».

Шаг 2: Переход во вкладку «Отчеты»

Доступ к отчетам терминала

После включения функции повторной печати чека перейдите во вкладку «Отчеты» на терминале Атол. Это позволит вам получить доступ к различным отчетам, связанным с платежами и чеками.

Шаг 3: Ввод номера документа из ФН

Поиск нужного чека

Чтобы повторно напечатать чек, вам потребуется ввести номер документа из фискального накопителя (ФН). Для этого:

1. В поле «Номер документа из ФН» введите номер нужного чека.
2. Убедитесь, что номер введен правильно, чтобы избежать ошибок при печати.

Шаг 4: Выбор типа отчета

Выбор подходящего отчета

В поле «Тип отчета» выберите отчет «7-Печать документа по номеру из ФН». Этот отчет позволит вам повторно напечатать чек на терминале Атол.

Шаг 5: Формирование отчета

Запрос на повторную печать чека

После выбора нужного отчета нажмите кнопку «Сформировать отчет». Терминал Атол обработает ваш запрос и напечатает повторный чек.

Заключение: повторная печать чека на терминале Атол — простая задача

Повторная печать чека на терминале Атол — это простой процесс, который позволяет быстро решить вопрос с предоставлением информации о платеже. Следуя пошаговой инструкции, вы сможете легко справиться с этой задачей и удовлетворить запросы клиентов.

Полезные советы

• Сохраните чеки: Регулярно сохраняйте чеки в электронном виде или распечатывайте их, чтобы избежать необходимости повторной печати.
• Проверьте информацию: Перед формированием отчета убедитесь, что введенный номер документа из ФН правильный.
• Обратитесь к документации: Если у вас возникнут вопросы или сложности, обратитесь к документации на терминал Атол или проконсультируйтесь с техническим специалистом.

FAQ

• Можно ли повторно напечатать чек на терминале Атол, если я не знаю номера документа из ФН?
• Нет, для повторной печати чека необходимо знать номер документа из ФН.
• Как часто можно повторно напечатать чеки на терминале Атол?
• Повторная печать чеков может быть выполнена в любое время, пока информация о платежах сохраняется в фискальном накопителе.
• Что делать, если при повторной печати чека возникают ошибки?
• Если возникают ошибки, проверьте правильность введенного номера документа из ФН или обратитесь за помощью к техническим специалистам.