💳 POS-терминал

Как перезапустить терминал для оплаты

В современном мире электронные платежные терминалы стали неотъемлемой частью финансовых операций. Однако, как и любое техническое устройство, они могут испытывать сбои и проблемы. В этой статье мы рассмотрим, как перезапустить терминал для оплаты, что делать, если он пишет «не оплачивать», и как правильно перезагрузить кассовый аппарат.

  1. Способы перезагрузки терминала
  2. Перезагрузка через ПО
  3. Перезагрузка через питание
  4. Почему терминал пишет «не оплачивать»
  5. Возможные причины
  6. Как перезагрузить кассовый аппарат
  7. Способ 1: Использование иголки
  8. Способ 2: Использование кнопок
  9. Полезные советы
  10. Уход за терминалом
  11. Заключение
  12. FAQ

Способы перезагрузки терминала

Перезагрузка через ПО

  • Комбинация кнопок: Для перезагрузки через программное обеспечение (ПО) необходимо одновременно нажать на желтую кнопку и клавишу «точка».
  • Особенности: Этот метод подходит для случаев, когда терминал не реагирует на действия, но еще не «завис намертво».

Перезагрузка через питание

  • Отключение питания: Если терминал полностью не реагирует, перезагрузить его можно только через отключение питания.
  • Процесс: Выдерните шнур питания из розетки на несколько секунд, затем вставьте обратно. Если терминал оснащен аккумулятором, вытащите его на несколько секунд, затем верните на место.

Почему терминал пишет «не оплачивать»

Возможные причины

  • Несколько карт: Приложение нескольких карт одновременно может вызвать ошибку.
  • Механические повреждения: Поврежденная карта может быть не распознана терминалом.
  • Быстрое отведение карты: Карту нужно медленно и аккуратно проводить мимо считывателя.
  • Технологическая несовместимость: В редких случаях проблема может быть связана с несовместимостью карты и считывателя.

Как перезагрузить кассовый аппарат

Способ 1: Использование иголки

  • Местоположение отверстия: Найдите отверстие между кнопками громкости и блокировки дисплея на задней части корпуса.
  • Процесс: Вставьте иголку или другой острый предмет в отверстие и держите до тех пор, пока аппарат не начнет перезагружаться.

Способ 2: Использование кнопок

  • Комбинация кнопок: Одновременно зажмите кнопки блокировки экрана и громкости.
  • Особенности: Этот метод подходит для тех случаев, когда первый способ не работает или невозможно найти подходящий предмет для вставки в отверстие.

Полезные советы

Уход за терминалом

  • Регулярное обслуживание: Регулярно проверяйте состояние терминала и его подключений.
  • Обращение к специалистам: Если терминал часто выходит из строя, рекомендуется обратиться к специалистам для проверки и ремонта.

Заключение

Перезагрузка терминала для оплаты может потребоваться в различных ситуациях, от простых сбоев до полного отказа. Знание методов перезагрузки и причин, по которым терминал может не принимать платежи, поможет быстро решить возникшие проблемы и продолжить работу.

FAQ

  • Как перезагрузить терминал, если он не реагирует? Попробуйте перезагрузить его через ПО, нажав на желтую кнопку и клавишу «точка» одновременно.
  • Что делать, если терминал пишет «не оплачивать»? Проверьте, не приложено ли несколько карт одновременно, и нет ли механических повреждений карты.
  • Как перезагрузить кассовый аппарат? Используйте иголку или зажмите кнопки блокировки экрана и громкости одновременно.
Как правильно перезагрузить терминал
Вверх