Как перезагрузить терминал Ingenico

Терминалы Ingenico являются одними из самых популярных устройств для приема платежей в различных точках продаж. Однако, как и любое техническое устройство, они могут испытывать сбои или зависнуть. В этой статье мы рассмотрим, как перезагрузить терминал Ingenico, используя два основных метода: через программное обеспечение (ПО) и отключение питания.

1. Перезагрузка через ПО
2. Инструкция по Перезагрузке через ПО
3. Важные Замечания
4. Перезагрузка через Отключение Питания
5. Инструкция по Перезагрузке через Отключение Питания
6. Важные Замечания
7. Выводы
8. FAQ

Перезагрузка через ПО

Инструкция по Перезагрузке через ПО

1. Найдите Желтую Кнопку: На терминале Ingenico найдите желтую кнопку, которая обычно расположена на передней панели устройства.
2. Нажмите на Желтую Кнопку и Клавишу «Точка»: Одновременно нажмите на желтую кнопку и клавишу «точка» на клавиатуре терминала. Это действие инициирует перезагрузку через ПО.
3. Дождитесь Результата: После нажатия кнопок терминал должен начать процесс перезагрузки. Это может занять несколько секунд.

Важные Замечания

• Проверьте, не заблокирован ли терминал: Перед началом перезагрузки убедитесь, что терминал не заблокирован какими-либо операциями или ошибками.
• Избегайте частой перезагрузки: Частая перезагрузка может негативно сказаться на стабильности работы терминала.

Перезагрузка через Отключение Питания

Инструкция по Перезагрузке через Отключение Питания

1. Найдите Источник Питания: Убедитесь, что вы знаете, где находится источник питания вашего терминала Ingenico.
2. Отключите Питание: Отключите терминал от источника питания, вынув вилку из розетки или отключив аккумулятор (если он съемный).
3. Дождитесь Некоторого Времени: Подождите около 30 секунд, чтобы обеспечить полное отключение питания.
4. Включите Терминал Вновь: После паузы включите терминал, подключив его к источнику питания или вставив аккумулятор.

Важные Замечания

• Проверьте, не требуется ли техническая поддержка: Если терминал часто требует перезагрузки через отключение питания, возможно, потребуется обратиться в техническую поддержку.
• Избегайте повреждения оборудования: Будьте осторожны при отключении питания, чтобы не повредить терминал или другие подключенные устройства.

Выводы

Перезагрузка терминала Ingenico может быть выполнена двумя способами: через ПО или отключение питания. Выбор метода зависит от конкретной ситуации и состояния терминала. Если терминал не реагирует на перезагрузку через ПО, следует использовать метод отключения питания.

FAQ

• Можно ли перезагружать терминал Ingenico во время транзакции?

Нет, перезагрузка терминала во время транзакции может привести к потере данных или ошибкам.

• Как часто можно перезагружать терминал через отключение питания?

Рекомендуется избегать частой перезагрузки через отключение питания, так как это может повредить оборудование.

• Что делать, если терминал продолжает зависать после перезагрузки?

Если терминал продолжает работать нестабильно, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки.