Как перезагрузить терминал Ingenico
Терминалы Ingenico являются одними из самых популярных устройств для приема платежей в различных точках продаж. Однако, как и любое техническое устройство, они могут испытывать сбои или зависнуть. В этой статье мы рассмотрим, как перезагрузить терминал Ingenico, используя два основных метода: через программное обеспечение (ПО) и отключение питания.
- Перезагрузка через ПО
- Инструкция по Перезагрузке через ПО
- Важные Замечания
- Перезагрузка через Отключение Питания
- Инструкция по Перезагрузке через Отключение Питания
- Важные Замечания
- Выводы
- FAQ
Перезагрузка через ПО
Инструкция по Перезагрузке через ПО
- Найдите Желтую Кнопку: На терминале Ingenico найдите желтую кнопку, которая обычно расположена на передней панели устройства.
- Нажмите на Желтую Кнопку и Клавишу «Точка»: Одновременно нажмите на желтую кнопку и клавишу «точка» на клавиатуре терминала. Это действие инициирует перезагрузку через ПО.
- Дождитесь Результата: После нажатия кнопок терминал должен начать процесс перезагрузки. Это может занять несколько секунд.
Важные Замечания
- Проверьте, не заблокирован ли терминал: Перед началом перезагрузки убедитесь, что терминал не заблокирован какими-либо операциями или ошибками.
- Избегайте частой перезагрузки: Частая перезагрузка может негативно сказаться на стабильности работы терминала.
Перезагрузка через Отключение Питания
Инструкция по Перезагрузке через Отключение Питания
- Найдите Источник Питания: Убедитесь, что вы знаете, где находится источник питания вашего терминала Ingenico.
- Отключите Питание: Отключите терминал от источника питания, вынув вилку из розетки или отключив аккумулятор (если он съемный).
- Дождитесь Некоторого Времени: Подождите около 30 секунд, чтобы обеспечить полное отключение питания.
- Включите Терминал Вновь: После паузы включите терминал, подключив его к источнику питания или вставив аккумулятор.
Важные Замечания
- Проверьте, не требуется ли техническая поддержка: Если терминал часто требует перезагрузки через отключение питания, возможно, потребуется обратиться в техническую поддержку.
- Избегайте повреждения оборудования: Будьте осторожны при отключении питания, чтобы не повредить терминал или другие подключенные устройства.
Выводы
Перезагрузка терминала Ingenico может быть выполнена двумя способами: через ПО или отключение питания. Выбор метода зависит от конкретной ситуации и состояния терминала. Если терминал не реагирует на перезагрузку через ПО, следует использовать метод отключения питания.
FAQ
- Можно ли перезагружать терминал Ingenico во время транзакции?
Нет, перезагрузка терминала во время транзакции может привести к потере данных или ошибкам.
- Как часто можно перезагружать терминал через отключение питания?
Рекомендуется избегать частой перезагрузки через отключение питания, так как это может повредить оборудование.
- Что делать, если терминал продолжает зависать после перезагрузки?
Если терминал продолжает работать нестабильно, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки.