💳 POS-терминал

Как отменить Эквайринговую операцию

Отмена эквайринговых операций является важной процедурой для обеспечения качества обслуживания клиентов и поддержания репутации бизнеса. В этой статье мы рассмотрим, как отменить эквайринговую операцию на терминале, различия между отменой и возвратом, а также предоставим подробные инструкции по выполнению этих действий.

  1. Как отменить операцию на эквайринге
  2. Пошаговая инструкция по отмене эквайринговой операции
  3. Как сделать отмену операции на терминале
  4. Отмена покупки до сверки
  5. Можно ли отменить платеж через терминал
  6. Возможности банковского терминала
  7. В чем разница между отменой и возвратом
  8. Особенности отмены и возврата
  9. Заключение: удобство и эффективность отмены эквайринговых операций
  10. FAQ

Как отменить операцию на эквайринге

Пошаговая инструкция по отмене эквайринговой операции

  1. Войдите в меню операций терминала.
  2. Выберите опцию «Отмена операции».
  3. Найдите нужную транзакцию по номеру чека.
  4. Выберите транзакцию и введите сумму.
  5. Дождитесь аннулирования платежной операции.
  6. Клиент получит на счет деньги.
  7. Получите два чека, один из которых отдайте покупателю.

Как сделать отмену операции на терминале

Отмена покупки до сверки

Если продавец еще не проводил сверку, покупку можно отменить. Для этого следуйте инструкциям:

  1. Вставьте карту в терминал или приложите ее к терминалу.
  2. Выберите тип операции «Отмена».
  3. Введите номер чека покупки для отмены.
  4. Терминал автоматически выполнит отмену и выдаст два чека — один продавцу, другой покупателю.

Можно ли отменить платеж через терминал

Возможности банковского терминала

Банковский терминал, установленный в офисе или магазине в рамках эквайринга, позволяет не только принимать безналичную оплату с карт, но и возвращать деньги в случае, если товар не устроил покупателя. Существуют две процедуры — возврата через эквайринг и отмены покупки.

В чем разница между отменой и возвратом

Особенности отмены и возврата

Отменить заказы других видов (Продажа, Ремонт и др.), которые создаются и завершаются сразу же, невозможно. Возврат оформляется тогда, когда заказ уже завершен, полностью оплачен и выдан клиенту.

Заключение: удобство и эффективность отмены эквайринговых операций

Отмена эквайринговых операций на терминале является удобным и эффективным способом решения проблем, связанных с неудовлетворенными покупателями. Продавцы могут легко и быстро выполнять эти действия, чтобы поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов и сохранять репутацию своего бизнеса.

FAQ

  • Как отменить операцию на эквайринге?
  • Для отмены эквайринговой операции следуйте пошаговой инструкции, описанной выше.
  • Можно ли отменить платеж через терминал?
  • Да, банковский терминал позволяет не только принимать безналичную оплату, но и возвращать деньги в случае необходимости.
  • В чем разница между отменой и возвратом?
  • Отменить заказы других видов невозможно, в то время как возврат оформляется, когда заказ уже завершен, оплачен и выдан клиенту.
Вверх