💳 POS-терминалы

Как вернуть терминал Сбербанк

Современные терминалы Сбербанка способны упростить жизнь людей при оплате товаров и услуг. Однако, иногда возникают ситуации, когда необходимо вернуть средства на счет. В этой статье мы рассмотрим все необходимые инструкции и полезные советы, которые помогут вернуть терминал Сбербанка.

  1. Отмена операции и возврат на терминале
  2. Возврат средств на Эквайринге Сбербанка
  3. Как перезагрузить терминал Сбербанка
  4. Как сделать возврат по эквайрингу Сбербанк
  5. Выводы

Отмена операции и возврат на терминале

Перед тем, как попробовать вернуть терминал Сбербанка, вы должны понимать разницу между отменой операции и возвратом на терминале. Операция «Отмена» позволяет вернуть всю сумму первоначальной покупки в тот же день. Операция «Возврат» позволяет вернуть только часть суммы первоначальной покупки или сумму первоначальной покупки в другой день или позднее.

Возврат средств на Эквайринге Сбербанка

Если вам необходимо получить обратно деньги при возврате товара, вам необходимо связаться с интернет-магазином и предоставить следующую информацию:

  • Электронный чек;
  • Номер мобильного телефона, с которого была совершена оплата по QR-коду;
  • Номер банка, на который необходимо произвести возврат денежных средств.

После того, как вы предоставите эту информацию, интернет-магазин обратится в Сбербанк для оформления возврата.

Как перезагрузить терминал Сбербанка

Если терминал Сбербанка не работает, вы можете попробовать его перезагрузить. Для этого нужно сделать следующее:

  1. Зажмите желтую кнопку на терминале.
  2. Нажмите на кнопку с точкой.
  3. Устройство подаст звуковой сигнал и перезагрузится.

Однако, если терминал полностью завис, он может не реагировать ни на какие нажатия, и единственный выход — обратиться в Сбербанк за помощью.

Как сделать возврат по эквайрингу Сбербанк

Чтобы осуществить возврат по эквайрингу Сбербанка, нужно следовать этим шагам:

  1. Перейдите в меню слева и выберите раздел Эквайринг.
  2. На вкладке История оплат по QR найдите нужную операцию и выберите тип операции «Покупка».
  3. В детальном просмотре операции нажмите на кнопку «Оформить возврат».

Выводы

Оформление возврата или отмены операции на терминале Сбербанка не так сложно, как может показаться, если вы знаете все необходимые инструкции и советы. Если вы столкнулись с каким-либо проблемами, не стесняйтесь обратиться за помощью в Сбербанк. Еще один полезный совет — следите за своими платежами и сохраняйте электронные чеки, чтобы было проще и быстрее вернуть деньги в случае необходимости.

Вверх