💳 POS-терминалы

Как перезапустить терминал Сбера

При работе с терминалом Сбербанка иногда может возникнуть необходимость его перезапустить: во время работы он может зависнуть, перестать реагировать на команды или прекратить передачу данных в банк. В данной статье мы рассмотрим несколько способов перезапуска терминала.

  1. Как Рестартовать терминал
  2. Как сделать перезагрузку терминала
  3. Через программное обеспечение
  4. Через питание
  5. Как экстренно перезагрузить терминал
  6. Как перезагрузить терминал если нет связи с банком
  7. Советы и выводы

Как Рестартовать терминал

Простейший способ — это одновременное нажатие на желтую клавишу и клавишу «•» (точка). После этого терминал подаст сигнал и перезагрузится. Это обычно достаточно, чтобы вернуть работоспособность терминала.

Как сделать перезагрузку терминала

Существует два способа перезагрузки терминала: через программное обеспечение (ПО) и через питание.

Через программное обеспечение

Если терминал работает, но возникают ошибки или другие проблемы, которые не удается исправить без перезагрузки, то можно воспользоваться перезагрузкой через ПО. Для этого нужно одновременно нажать на желтую кнопку и клавишу «точка». Терминал подаст сигнал и перезапустится.

Через питание

Если терминал «завис намертво» и не реагирует ни на какие команды, то перезагрузить его можно только через отключение питания. Для этого нужно:

  1. Отключить терминал от розетки питания.
  2. Подождать несколько секунд.
  3. Включить терминал обратно в розетку.

При этом терминал должен перезагрузиться и начать работу.

Как экстренно перезагрузить терминал

Если возникают критические ошибки, и терминал перестал работать, то можно воспользоваться экстренной перезагрузкой. При этом терминал выключается мгновенно, без перезагрузки всех систем. Это удобно, когда перерыв в работе терминала может привести к серьезным последствиям. Для экстренной перезагрузки терминала нужно:

  1. Одновременно нажать на желтую кнопку и точку («.»).
  2. Раздастся характерный звуковой сигнал и экран погаснет.

Как перезагрузить терминал если нет связи с банком

Если терминал не может установить связь с банком, то необходимо проверить связь с интернетом. Если связь есть, то нужно переподключить кабели в терминале и роутере и перезагрузить терминал. Для этого просто отключите его от питания. Если экран не погас, то нужно нажать на красную кнопку и удерживать ее до выключения. Когда терминал перезагрузится, выполните проверку связи.

Советы и выводы

  • Перезагружать терминал нужно только при крайней необходимости или по рекомендации службы поддержки.
  • Перед перезагрузкой терминала сохраните все необходимые данные и завершите все запущенные приложения.
  • Если перезагрузка не помогает решить проблему, то необходимо обратиться в службу поддержки терминалов.
Вверх