💳 POS-терминал

Почему принтер не реагирует на печать

Проблемы с принтером могут возникать по самым разным причинам, от неправильного подключения до программных сбоев. В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные причины, почему принтер может не реагировать на печать, и предложим пошаговые решения для их устранения.

  1. Основные причины неполадок принтера
  2. Пошаговые решения для устранения неполадок
  3. Перед началом работы
  4. Как заставить принтер печатать
  5. Как сделать перезагрузку на принтере
  6. Что делать если в принтере есть чернила но не печатает
  7. Выводы
  8. FAQ

Основные причины неполадок принтера

  • Некорректное подключение: Принтер может не работать, если он подключен неправильно или в неверный порт.
  • Запрет на печать: На компьютере может быть установлен запрет на печать, что блокирует любые попытки вывода на печать.
  • Нераспознанный принтер: Компьютер может не распознать принтер, что делает невозможным его использование.
  • Программный сбой: В системе может возникнуть сбой, связанный с печатью, что приводит к невозможности печати.
  • Застрявшая бумага: Застрявшая бумага в лотке может блокировать процесс печати.
  • Зависание очереди печати: Очередь печати может зависнуть, что препятствует добавлению новых заданий на печать.

Пошаговые решения для устранения неполадок

Перед началом работы

  1. Отключение и перезапуск принтера: Выключите принтер и включите его заново. Это может решить многие проблемы, связанные с временными сбоями.
  2. Проверка кабелей или беспроводного подключения: Убедитесь, что все кабели подключены правильно, или проверьте соединение, если принтер работает по беспроводной сети.
  3. Удаление и переустановка принтера: Удалите принтер из системы и установите его заново. Это может помочь, если принтер не распознается компьютером.
  4. Установка последней версии драйвера: Обновите драйверы принтера до последней версии, чтобы убедиться в их совместимости и корректной работе.
  5. Очистка и сброс очереди печати: Очистите очередь печати от всех заданий и сбросьте ее, чтобы устранить возможные зависания.
  6. Изменение состояния принтера на «В сети»: Убедитесь, что принтер настроен как доступный в сети.

Как заставить принтер печатать

  • Настройка по умолчанию: В меню «Пуск»/«Настройка»/«Принтеры» выберите свой принтер и установите его как принтер по умолчанию.

Как сделать перезагрузку на принтере

  1. Выключение принтера: Нажмите кнопку питания, чтобы выключить принтер.
  2. Отсоединение кабеля питания: Отсоедините кабель питания от источника питания.
  3. Ожидание: Подождите 60 секунд для полного разряда системы.
  4. Подключение кабеля питания: Подключите кабель питания обратно в принтер и в настенную розетку.
  5. Включение принтера: Включите принтер, чтобы завершить перезагрузку.

Что делать если в принтере есть чернила но не печатает

  • Проверка СНПЧ: Убедитесь, что система непрерывной подачи чернил (СНПЧ) установлена и работает правильно.
  • Установка банки с чернилами: Проверьте, что банки с чернилами установлены корректно.
  • Прокачка воздуха: Устраните возможные проблемы с воздушными пузырьками в системе подачи чернил.
  • Прочистка печатающей головки: Используйте драйвер принтера для очистки печатающей головки.
  • Распечатать тестовую страницу: Распечатайте тестовую страницу для визуальной проверки работы принтера.

Выводы

Несмотря на множество возможных причин, почему принтер может не реагировать на печать, большинство проблем можно решить с помощью простых шагов, таких как перезагрузка принтера, проверка подключения и обновление драйверов. Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро вернуть принтер к нормальной работе.

FAQ

  • Почему принтер не распознается компьютером?
  • Возможно, проблема в неправильном подключении или устаревших драйверах.
  • Как часто следует обновлять драйверы принтера?
  • Рекомендуется обновлять драйверы каждый раз, когда производитель выпускает новую версию.
  • Что делать, если принтер все еще не работает после всех проверок?
  • Возможно, потребуется обратиться в сервисный центр для профессионального ремонта.
Вверх