Как связаться в Вайлдберриз с продавцом

Связь с продавцами на платформе Wildberries является важной частью процесса покупки и послепродажного обслуживания. В этой статье мы рассмотрим различные способы, которыми пользователи могут связаться с продавцами на Wildberries, включая обращение в техподдержку, напрямую связываться с продавцами через чат и найти контактную информацию продавцов.

1. Как напрямую связаться с продавцом на Wildberries
2. Как связаться с продавцом в чате на Wildberries
3. Как найти контакты продавца на Wildberries
4. Как написать в поддержку ВБ партнеры
5. Заключение
6. FAQ

Как напрямую связаться с продавцом на Wildberries

Для напрямую связаться с продавцом на Wildberries, необходимо обратиться с письменным запросом через личный кабинет. Вот пошаговый процесс:

1. Зайдите в личный кабинет WB Партнеры.
2. Наведите курсор на знак вопроса в правом верхнем углу.
3. Выберите пункт «Поддержка».
4. На этой странице будут отображаться все переписки с поддержкой, где вы сможете отправить запрос продавцу.

Как связаться с продавцом в чате на Wildberries

Чат с продавцом на Wildberries позволяет моментально общаться с поставщиком без модерации. Вот как это сделать:

1. Перейдите в Профиль → Покупки.
2. Над купленным товаром нажмите → Связаться с продавцом.
3. Откроется диалоговое окно чатов, где можно отправить сообщение продавцу.
4. Сообщения продавцам приходят моментально, без модерации, как и ответ от поставщика.

Как найти контакты продавца на Wildberries

Wildberries предоставляет возможность найти контактную информацию продавцов на своем официальном сайте. Вот как это сделать:

1. Зайдите на официальный сайт Wildberries.
2. На главной странице сайта найдите раздел «Продавцы» или «Контакты продавцов».
3. Обычно там есть ссылки на базы продавцов с их контактной информацией.

Как написать в поддержку ВБ партнеры

Для связи с поддержкой Wildberries Партнеры можно использовать следующие каналы:

• Через сервис Анкетолог https://anketolog.ru/s/786793/RkpGCYGk.
• Через бот в Telegram @WB_Hotline_bot.
• Через электронную почту hotline@wb.ru.

Заключение

Связь с продавцами на Wildberries осуществляется через личный кабинет, чат и поиск контактной информации на официальном сайте. Для эффективной коммуникации с продавцами и поддержкой рекомендуется использовать указанные выше методы.

FAQ

• Как напрямую связаться с продавцом на Wildberries?
• Обратитесь с письменным запросом через личный кабинет WB Партнеры.
• Как связаться с продавцом в чате на Wildberries?
• Перейдите в Профиль → Покупки и нажмите «Связаться с продавцом».
• Как найти контакты продавца на Wildberries?
• Зайдите на официальный сайт Wildberries и найдите раздел «Продавцы» или «Контакты продавцов».
• Как написать в поддержку ВБ партнеры?
• Используйте сервис Анкетолог, бота в Telegram или электронную почту hotline@wb.ru.