💳 POS-терминал

Как сделать возврат по QR коду на терминале Сбербанк

Возврат средств по QR-коду на терминале Сбербанка может быть необходим в случае возвращения товара или отмены услуги. В этой статье мы рассмотрим пошаговые инструкции по проведению возврата, а также другие аспекты работы с QR-кодами на терминалах Сбербанка.

  1. Как Сделать Возврат по QR-коду на Терминале Сбербанка
  2. Шаг 1: Перейдите в Раздел Эквайринг
  3. Шаг 2: Выберите Транзакцию по QR
  4. Шаг 3: Оформить Возврат
  5. Как Сделать Возврат если Оплатил по QR-коду
  6. Шаг 1: Предоставьте Необходимые Документы
  7. Шаг 2: Укажите Номер Телефона и Банк
  8. Шаг 3: Ожидайте Возврата
  9. Как Сделать Оплату по QR-коду на Терминале Сбербанка
  10. Шаг 1: Настройте Терминал
  11. Шаг 2: Включите Опцию Оплаты по QR
  12. Шаг 3: Введите Реквизиты
  13. Шаг 4: Сохраните Настройки
  14. Как Сделать Возврат на Карту через Терминал Сбербанка
  15. Шаг 1: Выберите Пункт «Возврат»
  16. Шаг 2: Укажите Валюту и Сумму
  17. Шаг 3: Считайте Карты
  18. Шаг 4: Ожидайте Обработку Заявки
  19. Полезные Советы
  20. Выводы
  21. FAQ

Как Сделать Возврат по QR-коду на Терминале Сбербанка

Шаг 1: Перейдите в Раздел Эквайринг

  • Откройте меню слева и перейдите в раздел «Эквайринг».

Шаг 2: Выберите Транзакцию по QR

  • На вкладке «Транзакции по QR» нажмите на операцию покупки, по которой необходимо сделать возврат.

Шаг 3: Оформить Возврат

  • В деталях операции нажмите «Оформить возврат».

Как Сделать Возврат если Оплатил по QR-коду

Шаг 1: Предоставьте Необходимые Документы

  • Покупателю нужно предоставить продавцу паспорт и документы для подтверждения покупки (например, электронный чек).

Шаг 2: Укажите Номер Телефона и Банк

  • Сообщите номер телефона, к которому привязан счет, а также банк, в который нужно сделать возврат.

Шаг 3: Ожидайте Возврата

  • Если оплата была проведена с помощью QR-кода, деньги вернутся тем же способом.

Как Сделать Оплату по QR-коду на Терминале Сбербанка

Шаг 1: Настройте Терминал

  • Перейдите в меню «Настройки» → «Банковский терминал» → «Подключение».

Шаг 2: Включите Опцию Оплаты по QR

  • Включите тумблер «Оплата по QR» и выберите пункт «Плати QR от Сбербанк».

Шаг 3: Введите Реквизиты

  • В поле «Идентификатор терминала (TID)» и «IdQR устройства» введите реквизиты, которые вам прислал банк.

Шаг 4: Сохраните Настройки

  • Нажмите кнопку «Сохранить».

Как Сделать Возврат на Карту через Терминал Сбербанка

Шаг 1: Выберите Пункт «Возврат»

  • В меню терминала выберите пункт «Возврат».

Шаг 2: Укажите Валюту и Сумму

  • Выберите валюту операции и укажите сумму возврата.

Шаг 3: Считайте Карты

  • Считайте карту клиента и карту администратора.

Шаг 4: Ожидайте Обработку Заявки

  • Дождитесь окончания обработки заявки и передайте клиенту одну копию чека.

Полезные Советы

  • Убедитесь в правильности введенных данных при оформлении возврата.
  • Проверьте наличие средств на карте перед проведением возврата.
  • Следите за состоянием терминала, чтобы избежать технических проблем.

Выводы

Процесс возврата средств по QR-коду на терминале Сбербанка является простым и понятным. Следуя описанным шагам, вы сможете легко и быстро провести возврат, а также настроить терминал для работы с QR-кодами.

FAQ

  • Где найти раздел «Эквайринг» в меню терминала?
  • Откройте меню слева и найдите раздел «Эквайринг».
  • Какие документы нужны для возврата средств по QR-коду?
  • Потребуется паспорт и документы для подтверждения покупки.
  • Как включить оплату по QR-коду на терминале?
  • Перейдите в меню «Настройки» и включите опцию «Оплата по QR».
  • Что делать, если возникли проблемы с возвратом средств?
  • Свяжитесь с банком для получения дополнительной помощи.
Вверх