Как сделать возврат по Кюар
Возврат товара — это стандартная процедура, которая может быть необходима покупателям по различным причинам. В этой статье мы рассмотрим, как осуществить возврат товара через разные системы, включая Smart POS, Интернет-эквайринг, кэшбэк через QR-код, онлайн-кассы и сервис Валберис.
- Возврат через Smart POS
- Процедура возврата в Smart POS
- Возврат по QR коду через Интернет-эквайринг
- Осуществление возврата по QR коду
- Кэшбэк через QR-код
- Получение кэшбэка через QR-код
- Возврат по онлайн-кассе
- Процедура возврата по онлайн-кассе
- Возврат товара через Валберис
- Оформление возврата в Валберис
- Полезные советы
- Заключение
- FAQ
Возврат через Smart POS
Процедура возврата в Smart POS
- Шаг 1: Перейдите в раздел «Возврат» в Smart POS.
- Шаг 2: Попросите покупателя отсканировать QR-код или приложить карту.
- Шаг 3: Выберите нужную покупку и нажмите «Оформить возврат».
- Шаг 4: Введите сумму возврата и нажмите «Продолжить».
- Шаг 5: Подтвердите возврат, завершив операцию.
Возврат по QR коду через Интернет-эквайринг
Осуществление возврата по QR коду
- Шаг 1: Перейдите в раздел «Интернет-эквайринг» и выберите «Операции».
- Шаг 2: Найдите и выберите операцию, по которой необходимо сделать возврат.
- Шаг 3: Нажмите «Вернуть», и деньги мгновенно вернутся покупателю.
Кэшбэк через QR-код
Получение кэшбэка через QR-код
- Шаг 1: Зайдите в раздел «Кэшбэк» в приложении и нажмите на значок QR-кода в нижнем левом углу экрана.
- Шаг 2: Отсканируйте чек из магазина, наведя камеру на QR-код.
- Шаг 3: Убедитесь, что сканированные чеки не старше 24 часов.
- Шаг 4: Получите кэшбэк, который начисляется в течение 3 дней.
Возврат по онлайн-кассе
Процедура возврата по онлайн-кассе
- Шаг 1: Взять необходимую сумму из кассы и оформить расходный ордер КО-2.
- Шаг 2: Сформировать возвратную накладную на ККТ.
- Шаг 3: Выдать средства покупателю.
- Шаг 4: Закрыть смену, завершив все финансовые операции.
Возврат товара через Валберис
Оформление возврата в Валберис
- Шаг 1: Зайдите в раздел «Покупки» на сайте Валберис.
- Шаг 2: Выберите опцию «Вернуть товар» в карточке с неподошедшей вещью.
- Шаг 3: Нажмите на «Оформление возврата», где уже лежит товар.
- Шаг 4: Укажите причину возврата и выберите удобное место и время для встречи с курьером.
Полезные советы
- Совет 1: Всегда проверяйте сроки и условия возврата товара, прежде чем совершать покупку.
- Совет 2: Сохраняйте чеки и квитанции, так как они могут потребоваться для оформления возврата.
- Совет 3: Уточняйте у продавца или в сервисе, какие документы и данные необходимы для возврата товара.
Заключение
Возврат товара может быть осуществлен через различные системы, каждая из которых имеет свои особенности и требования. Следуя описанным шагам, вы сможете легко и быстро оформить возврат, используя наиболее удобный для вас способ.
FAQ
- Как долго можно возвращать товар? Сроки возврата зависят от политики конкретного магазина или сервиса.
- Нужно ли сохранять чек для возврата? Да, обычно требуются чеки или квитанции для подтверждения покупки.
- Можно ли вернуть товар без указания причины? В некоторых случаях да, но часто необходимо указать причину возврата.