💳 POS-терминал

Как сделать возврат по Кюар

Возврат товара — это стандартная процедура, которая может быть необходима покупателям по различным причинам. В этой статье мы рассмотрим, как осуществить возврат товара через разные системы, включая Smart POS, Интернет-эквайринг, кэшбэк через QR-код, онлайн-кассы и сервис Валберис.

  1. Возврат через Smart POS
  2. Процедура возврата в Smart POS
  3. Возврат по QR коду через Интернет-эквайринг
  4. Осуществление возврата по QR коду
  5. Кэшбэк через QR-код
  6. Получение кэшбэка через QR-код
  7. Возврат по онлайн-кассе
  8. Процедура возврата по онлайн-кассе
  9. Возврат товара через Валберис
  10. Оформление возврата в Валберис
  11. Полезные советы
  12. Заключение
  13. FAQ

Возврат через Smart POS

Процедура возврата в Smart POS

  • Шаг 1: Перейдите в раздел «Возврат» в Smart POS.
  • Шаг 2: Попросите покупателя отсканировать QR-код или приложить карту.
  • Шаг 3: Выберите нужную покупку и нажмите «Оформить возврат».
  • Шаг 4: Введите сумму возврата и нажмите «Продолжить».
  • Шаг 5: Подтвердите возврат, завершив операцию.

Возврат по QR коду через Интернет-эквайринг

Осуществление возврата по QR коду

  • Шаг 1: Перейдите в раздел «Интернет-эквайринг» и выберите «Операции».
  • Шаг 2: Найдите и выберите операцию, по которой необходимо сделать возврат.
  • Шаг 3: Нажмите «Вернуть», и деньги мгновенно вернутся покупателю.

Кэшбэк через QR-код

Получение кэшбэка через QR-код

  • Шаг 1: Зайдите в раздел «Кэшбэк» в приложении и нажмите на значок QR-кода в нижнем левом углу экрана.
  • Шаг 2: Отсканируйте чек из магазина, наведя камеру на QR-код.
  • Шаг 3: Убедитесь, что сканированные чеки не старше 24 часов.
  • Шаг 4: Получите кэшбэк, который начисляется в течение 3 дней.

Возврат по онлайн-кассе

Процедура возврата по онлайн-кассе

  • Шаг 1: Взять необходимую сумму из кассы и оформить расходный ордер КО-2.
  • Шаг 2: Сформировать возвратную накладную на ККТ.
  • Шаг 3: Выдать средства покупателю.
  • Шаг 4: Закрыть смену, завершив все финансовые операции.

Возврат товара через Валберис

Оформление возврата в Валберис

  • Шаг 1: Зайдите в раздел «Покупки» на сайте Валберис.
  • Шаг 2: Выберите опцию «Вернуть товар» в карточке с неподошедшей вещью.
  • Шаг 3: Нажмите на «Оформление возврата», где уже лежит товар.
  • Шаг 4: Укажите причину возврата и выберите удобное место и время для встречи с курьером.

Полезные советы

  • Совет 1: Всегда проверяйте сроки и условия возврата товара, прежде чем совершать покупку.
  • Совет 2: Сохраняйте чеки и квитанции, так как они могут потребоваться для оформления возврата.
  • Совет 3: Уточняйте у продавца или в сервисе, какие документы и данные необходимы для возврата товара.

Заключение

Возврат товара может быть осуществлен через различные системы, каждая из которых имеет свои особенности и требования. Следуя описанным шагам, вы сможете легко и быстро оформить возврат, используя наиболее удобный для вас способ.

FAQ

  • Как долго можно возвращать товар? Сроки возврата зависят от политики конкретного магазина или сервиса.
  • Нужно ли сохранять чек для возврата? Да, обычно требуются чеки или квитанции для подтверждения покупки.
  • Можно ли вернуть товар без указания причины? В некоторых случаях да, но часто необходимо указать причину возврата.
Вверх