Как сделать возврат эквайринг
Возврат эквайринга является важной процедурой для обеспечения корректности финансовых операций и удовлетворения потребностей клиентов. В этой статье мы рассмотрим, как сделать возврат по эквайрингу на терминале, как оформить возврат товара через POS-терминал, а также как обратиться в поддержку по эквайрингу в Сбербанке.
- Как сделать возврат по эквайрингу на терминале
- Как на терминале оформить возврат
- Как сделать возврат по эквайрингу Сбербанк
- Как сделать возврат по эквайрингу без чека
- Заключение: правильный возврат эквайринга для обеспечения корректности финансовых операций
- FAQ
Как сделать возврат по эквайрингу на терминале
- Выйти в меню операций:
- Это первый шаг для начала процедуры возврата денег по эквайрингу.
- Выбрать опцию «Отмена операции»:
- Эта опция позволяет начать процесс возврата денег.
- Найти транзакцию по номеру чека:
- Используйте номер чека для поиска необходимой транзакции.
- Выбрать ее и ввести сумму:
- Выберите нужную транзакцию и введите сумму возврата.
- Дождаться аннулирования платежной операции:
- Подождите, пока терминал обработает запрос на возврат.
- Клиент получает на счет деньги:
- Деньги будут возвращены на счет клиента.
- Получить два чека, один отдать покупателю:
- Получите два чека, один из которых следует передать клиенту.
Как на терминале оформить возврат
- Нажмите клавишу «F» для входа в меню выбора операций:
- Это позволит начать процесс возврата товара.
- В меню «ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ» выберите «ВОЗВРАТ ТОВАРА»:
- Выберите соответствующую опцию для начала возврата.
- Терминал попросит вставить карту:
- Вставьте карту, чтобы продолжить процесс возврата.
- На экране появится информация о карте — номер карты и срок действия:
- Проверьте информацию на экране.
- Если все совпадает — нажмите зеленую клавишу:
- Подтвердите возврат, нажав на соответствующую клавишу.
Как сделать возврат по эквайрингу Сбербанк
- Откройте форму создания заявления В меню слева перейдите в раздел Эквайринг:
- Войдите в личный кабинет и перейдите в раздел Эквайринг.
- Заполните заявление В поле Оборудование выберите устройство или сервис, по поводу которого создаётся обращение:
- Выберите устройство или сервис, связанный с возвратом денег.
- Отправьте заявление Отправьте заявление в банк:
- Отправьте заполненное заявление в Сбербанк для обработки.
Как сделать возврат по эквайрингу без чека
- В главном меню Эвотора нажмите Возврат → Без чека:
- Начните процесс возврата без чека.
- Выберите товары, который возвращает клиент: отсканируйте штрихкод или выберите из списка:
- Выберите товары для возврата.
- Нажмите К возврату:
- Подтвердите выбор товаров для возврата.
- Далее укажите сумму, нажмите Оплатить и верните деньги покупателю:
- Укажите сумму возврата и завершите операцию.
Заключение: правильный возврат эквайринга для обеспечения корректности финансовых операций
Правильный возврат эквайринга является важным шагом для обеспечения корректности финансовых операций и удовлетворения потребностей клиентов. Важно знать, как сделать возврат по эквайрингу на терминале, как оформить возврат товара через POS-терминал, а также как обратиться в поддержку по эквайрингу в Сбербанке. Следуя нашим советам, вы сможете сделать возврат эквайринга и обеспечить корректность финансовых операций.
FAQ
- Как сделать возврат по эквайрингу на терминале?
- Для возврата по эквайрингу на терминале необходимо выйти в меню операций, выбрать опцию «Отмена операции», найти транзакцию по номеру чека, выбрать ее и ввести сумму, дождаться аннулирования платежной операции, клиент получает на счет деньги, получить два чека, один отдать покупателю.
- Как на терминале оформить возврат товара?
- Для оформления возврата товара через POS-терминал необходимо нажать клавишу «F» для входа в меню выбора операций, выбрать «ВОЗВРАТ ТОВАРА» в меню «ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ», вставить карту, проверить информацию о карте на экране и нажать зеленую клавишу.
- Как обратиться в поддержку по эквайрингу в Сбербанке?
- Для обращения в поддержку по эквайрингу в Сбербанке необходимо открыть форму создания заявления в меню слева перейти в раздел Эквайринг, заполнить заявление, выбрав устройство или сервис, по поводу которого создаётся обращение, и отправить заявление в банк.
