Как сделать сверку итогов на терминале Ingenico
Выполнение сверки итогов на терминале Ingenico является важным процессом для подтверждения корректности финансовых операций. В этой статье мы подробно рассмотрим, как провести эту процедуру, а также рассмотрим возможные проблемы и способы их решения.
- Как провести сверку итогов на терминале Ingenico
- Шаг 1: Вход в меню
- Шаг 2: Выбор функции «Сверка итогов»
- Шаг 3: Подтверждение операции
- Шаг 4: Ожидание печати чека
- Шаг 5: Проверка результатов
- Возможные проблемы и их решение
- Проблема: Нет кнопки «Сверка итогов»
- Решение: Использование административных операций
- Выводы
- Советы
- FAQ
Как провести сверку итогов на терминале Ingenico
Шаг 1: Вход в меню
Для начала необходимо войти в меню терминала. Для этого нажмите клавишу «2». Это действие позволит вам получить доступ к различным функциям терминала.
Шаг 2: Выбор функции «Сверка итогов»
После входа в меню, выберите функцию «Сверка итогов». Это можно сделать, нажав на соответствующую клавишу или выбрав пункт в меню.
Шаг 3: Подтверждение операции
Нажмите зеленую клавишу для подтверждения выбора. Это действие запустит процесс сверки итогов.
Шаг 4: Ожидание печати чека
Терминал начнет процесс сверки итогов и в конце выдаст чек с результатами. Дождитесь окончания печати чека.
Шаг 5: Проверка результатов
После печати чека проверьте его на наличие сообщения «ИТОГИ СОВПАЛИ». Если сообщение присутствует, это означает, что сверка прошла успешно.
Возможные проблемы и их решение
Проблема: Нет кнопки «Сверка итогов»
Если кнопка «Сверка итогов» отсутствует, это может быть связано с тем, что терминал находится в режиме интеграции с кассой. В этом случае все операции проходят через кассу, и на главном экране терминала будет надпись «Ожидание команды от ККМ».
Решение: Использование административных операций
Для проведения сверки итогов в этом случае необходимо войти в меню административных операций. Для этого нажмите соответствующую клавишу и выберите пункт «СЛУЖЕБ. ОПЕРАЦИИ». Затем выберите пункт «СВЕРКА ИТОГОВ» и дождитесь печати чека с результатами.
Выводы
Сверка итогов на терминале Ingenico является важным процессом для подтверждения корректности финансовых операций. Процедура включает в себя несколько шагов, и в случае возникновения проблем, их можно решить, используя дополнительные функции терминала.
Советы
- Проверяйте наличие обновлений: Перед проведением сверки итогов убедитесь, что терминал обновлен до последней версии.
- Следите за состоянием терминала: Если терминал находится в режиме интеграции с кассой, используйте административные операции для проведения сверки итогов.
- Проверяйте чек на наличие ошибок: После печати чека проверьте его на наличие сообщения «ИТОГИ СОВПАЛИ». Если сообщение отсутствует, обратитесь к специалисту для устранения проблемы.
FAQ
- Как войти в меню терминала Ingenico?
Нажмите клавишу «2».
- Что делать, если кнопка «Сверка итогов» отсутствует?
Используйте меню административных операций.
- Как проверить результаты сверки итогов?
Проверьте чек на наличие сообщения «ИТОГИ СОВПАЛИ».
