Как сделать повторный чек на терминале Ingenico

Терминалы Ingenico широко используются для приема платежей в различных торговых точках. Иногда возникает необходимость в повторной печать чека, например, если покупатель потерял оригинал или требуется дополнительная копия. В этой статье мы рассмотрим, как сделать повторный чек на терминале Ingenico, используя специальное меню «Отчеты».

1. Как попасть в меню «Отчеты» на терминале Ingenico
2. Шаг 1: Вызов меню
3. Шаг 2: Доступ к дополнительным функциям
4. Как сделать повторный чек на терминале Ingenico
5. Шаг 3: Выбор пункта «Дубликат чека»
6. Шаг 4: Подтверждение операции
7. Шаг 5: Получение копии чека
8. Выводы
9. Полезные советы
10. FAQ

Как попасть в меню «Отчеты» на терминале Ingenico

Шаг 1: Вызов меню

• Чтобы попасть в меню «Отчеты», необходимо выполнить четырехкратное нажатие на букву F на клавиатуре терминала.

Шаг 2: Доступ к дополнительным функциям

• После четырехкратного нажатия буквы F на экране терминала появится дополнительное меню с различными функциями, включая возможность печати отчетов.

Как сделать повторный чек на терминале Ingenico

Шаг 3: Выбор пункта «Дубликат чека»

• В меню «Отчеты» найдите и выберите пункт «Дубликат чека». Этот пункт позволяет распечатать копию последнего выбитого чека.

Шаг 4: Подтверждение операции

• После выбора пункта «Дубликат чека» терминал предложит подтвердить операцию. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Шаг 5: Получение копии чека

• После подтверждения операции терминал напечатает копию чека. Убедитесь, что чек корректно распечатан и содержит все необходимые данные.

Выводы

Сделать повторный чек на терминале Ingenico можно через меню «Отчеты», вызывая его четырехкратным нажатием буквы F. В этом меню выберите пункт «Дубликат чека» для печати копии последнего выбитого чека. Процесс включает в себя вызов меню, выбор функции, подтверждение операции и получение копии чека.

Полезные советы

• Правильное нажатие: Убедитесь, что вы нажимаете именно букву F четыре раза, чтобы не вызвать другие функции терминала.
• Проверка чека: Перед отдачей копию чека покупателю, проверьте его на наличие всех необходимых данных и корректность информации.
• Поддержка: Если у вас возникли проблемы с повторной печатью чека, обратитесь в службу поддержки Ingenico или к вашему поставщику услуг.

FAQ

• Как попасть в меню «Отчеты» на терминале Ingenico?
• Вызовите меню четырехкратным нажатием буквы F на клавиатуре терминала.
• Как сделать повторный чек на терминале Ingenico?
• В меню «Отчеты» выберите пункт «Дубликат чека», подтвердите операцию и получите копию чека.
• Что делать, если чек не печатается?
• Проверьте, правильно ли вы вызвали меню и выбрали функцию. Если проблема остается, обратитесь в службу поддержки.
• Можно ли распечатать копию чека более старых операций?
• Функция «Дубликат чека» позволяет распечатать копию только последнего выбитого чека. Для более старых операций может потребоваться другая процедура или специальный отчет.