Как сделать повторный чек на Эвоторе

В современном бизнесе электронные чеки играют ключевую роль, обеспечивая прозрачность и законность финансовых операций. Однако иногда возникает необходимость в повторном получении чека, например, если покупатель потерял оригинал или требуется еще один экземпляр. Эвотор, как один из ведущих сервисов электронных чеков, предлагает удобные инструменты для восстановления и печати дубликатов чеков. В этой статье мы расскажем, как легко и быстро сделать повторный чек в системе Эвотор.

1. Шаг 1: Восстановление чека через настройки Эвотор
2. Как восстановить чек в Эвотор
3. Шаг 2: Получение дубликата чека через ОФД
4. Способы получения дубликата чека
5. Шаг 3: Создание повторного чека на кассовом аппарате
6. Как сделать копию чека на кассе
7. Шаг 4: Создание сводного чека на терминале Эвотор
8. Как создать отчет по закупкам на Эвотор
9. Заключение: Удобство и эффективность работы с чеками в Эвотор
10. Советы по работе с чеками в Эвотор
11. FAQ

Шаг 1: Восстановление чека через настройки Эвотор

Как восстановить чек в Эвотор

1. Вход в систему: Войдите в свой аккаунт Эвотор.
2. Переход к настройкам кассы: Откройте раздел «Настройки», затем выберите пункт «Обслуживание кассы» и далее перейдите в раздел «Дополнительные операции».
3. Ввод номера фискального документа: В соответствующем поле введите номер фискального документа, который вы хотите восстановить. Этот номер можно найти на предыдущем чеке или в личном кабинете оператора фискальных данных (ОФД).
4. Подтверждение операции: Нажмите кнопку «ОК» для завершения процесса восстановления чека.

Шаг 2: Получение дубликата чека через ОФД

Способы получения дубликата чека

• Через кассира: Кассир может нажать кнопку «Напечатать» или «Отправить» в личном кабинете ОФД для получения дубликата чека.
• Через покупателя: Кассир может предоставить покупателю необходимые реквизиты (фискальный номер документа, реквизиты накопителя и код признака), чтобы покупатель мог самостоятельно найти копию чека через сервис «Проверка чека».

Шаг 3: Создание повторного чека на кассовом аппарате

Как сделать копию чека на кассе

1. Поиск нужного чека: Перейдите в раздел «Чеки» на кассовом аппарате и найдите чек, который требуется воспроизвести. Используйте фильтры по дате, кассиру, способу оплаты и сумме для ускорения поиска.
2. Выбор варианта передачи чека: Выберите опцию «Распечатать» или «Отправить» для передачи повторного чека покупателю в бумажном или электронном виде.

Шаг 4: Создание сводного чека на терминале Эвотор

Как создать отчет по закупкам на Эвотор

1. Авторизация администратора: На кассе авторизуйтесь в учетной записи под именем администратора.
2. Создание сводного отчета: Зайдите в меню «Отчёты → Управленческие отчеты → Сводный отчет по продажам» для создания отчета, который объединяет информацию о всех проведенных продажах.

Заключение: Удобство и эффективность работы с чеками в Эвотор

Система Эвотор предоставляет широкие возможности для управления и восстановления чеков, что делает ее незаменимым инструментом для современного бизнеса. Благодаря пошаговой инструкции, вы теперь знаете, как легко и быстро сделать повторный чек, получить дубликат или создать сводный отчет. Это позволяет обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и соответствие всем требованиям законодательства.

Советы по работе с чеками в Эвотор

• Храните номера чеков в безопасном месте: Это поможет быстро восстановить чек при необходимости.
• Используйте фильтры для поиска чеков: Это значительно ускорит процесс поиска нужного чека на кассовом аппарате.
• Проверяйте доступность сервисов ОФД: Убедитесь, что сервисы ОФД работают корректно, чтобы избежать проблем с получением дубликатов чеков.

FAQ

• Как часто можно восстанавливать чеки в Эвотор?
• Восстановление чеков можно делать в любое время, но рекомендуется делать это как можно скорее после обнаружения необходимости в дубликате.
• Что делать, если не удается найти номер чека?
• Обратитесь в службу поддержки Эвотор или к оператору ОФД, который может помочь в поиске номера чека.
• Могу ли я восстановить чек, если у меня нет доступа к кассовому аппарату?
• Да, вы можете восстановить чек через личный кабинет ОФД или с помощью кассира, имеющего доступ к системе.