Как сделать дубликат чека на кассе Эвотор
В процессе работы с онлайн-кассами Эвотор иногда возникает необходимость в получении дубликата чека. Это может быть связано с потерей оригинального документа, ошибкой при печати или другими причинами. В этой статье мы рассмотрим, как сделать дубликат чека на кассе Эвотор, чтобы вы могли легко и быстро решить возникшую проблему.
- Как сделать дубликат чека на Эвотор
- Шаг 1: Авторизация и переход в раздел «Настройки»
- Шаг 2: Выбор раздела «Обслуживание кассы»
- Шаг 3: Доступ к функции «Дополнительные операции»
- Шаг 4: Ввод номера фискального документа
- Шаг 5: Подтверждение печати
- Как сделать дубликат кассового чека
- Шаг 1: Переход в раздел «Чеки»
- Шаг 2: Поиск нужного чека
- Шаг 3: Выбор варианта «Распечатать» или «Отправить»
- Как распечатать дубликат чека в Эвотор
- Шаг 1: Авторизация под ролью Администратора
- Шаг 2: Переход в раздел «Настройки»
- Шаг 3: Выбор раздела «Обслуживание кассы»
- Шаг 4: Доступ к функции «Дополнительные операции»
- Шаг 5: Ввод номера фискального документа
- Шаг 6: Подтверждение операции
- Полезные советы по работе с дубликатами чеков
- Выводы
- FAQ
Как сделать дубликат чека на Эвотор
Шаг 1: Авторизация и переход в раздел «Настройки»
Для начала необходимо авторизоваться в системе Эвотор под учетной записью с ролью Администратора. Это позволит получить доступ к функциям, необходимым для печати дубликата чека. После авторизации перейдите в меню «Настройки», где находятся различные параметры и функции управления кассовым оборудованием.
Шаг 2: Выбор раздела «Обслуживание кассы»
В разделе «Настройки» найдите пункт «Обслуживание кассы», который содержит инструменты для работы с кассовыми операциями.
Шаг 3: Доступ к функции «Дополнительные операции»
В разделе «Обслуживание кассы» выберите пункт «Дополнительные операции», где можно найти функцию печати документа по номеру.
Шаг 4: Ввод номера фискального документа
В открывшемся окне «Печать документа по номеру» введите номер фискального документа, который хотите восстановить. Этот номер можно найти в личном кабинете Эвотора или ОФД.
Шаг 5: Подтверждение печати
После ввода номера нажмите кнопку «ОК» для подтверждения операции. Система Эвотор автоматически напечатает дубликат чека.
Как сделать дубликат кассового чека
Шаг 1: Переход в раздел «Чеки»
Войдите в систему Эвотор и перейдите в раздел «Чеки» для доступа к списку всех выписанных чеков.
Шаг 2: Поиск нужного чека
Используйте фильтры по дате, кассиру, способу оплаты и сумме для быстрого поиска нужного чека.
Шаг 3: Выбор варианта «Распечатать» или «Отправить»
Сервис Эвотор предложит два варианта: «Распечатать» для получения бумажной копии чека и «Отправить» для отправки электронного дубликата покупателю.
Как распечатать дубликат чека в Эвотор
Шаг 1: Авторизация под ролью Администратора
Авторизуйтесь в системе Эвотор под учетной записью с ролью Администратора для доступа к функциям печати дубликатов чеков.
Шаг 2: Переход в раздел «Настройки»
Перейдите в меню «Настройки» для управления параметрами и функциями кассового оборудования.
Шаг 3: Выбор раздела «Обслуживание кассы»
В разделе «Настройки» найдите и выберите пункт «Обслуживание кассы» для работы с кассовыми операциями.
Шаг 4: Доступ к функции «Дополнительные операции»
В разделе «Обслуживание кассы» перейдите к пункту «Дополнительные операции», где находится функция печати документа по номеру.
Шаг 5: Ввод номера фискального документа
Введите номер фискального документа, который хотите восстановить. Этот номер можно увидеть в личном кабинете Эвотора или ОФД.
Шаг 6: Подтверждение операции
Нажмите кнопку «ОК» для завершения операции. Система Эвотор напечатает необходимый дубликат чека.
Полезные советы по работе с дубликатами чеков
- Сохраните номер чека: Всегда храните номер чека после совершения покупки, чтобы в случае необходимости можно было легко получить дубликат.
- Проверьте информацию на чеке: Перед тем как покинуть магазин, проверьте информацию на чеке на наличие ошибок.
- Используйте официальные сервисы: Для получения дубликата чека всегда используйте официальные сервисы и инструменты, предоставляемые ОФД и Эвотором.
Выводы
Распечатка дубликата чека в системе Эвотор — это простой и удобный процесс, который позволяет быстро решить вопрос с потерей или повреждением оригинального документа. Следуя описанным шагам и учитывая полезные советы, вы сможете эффективно управлять кассовыми операциями и обеспечить комфорт для своих клиентов.
FAQ
- Как получить дубликат чека в Эвоторе?
Авторизуйтесь под ролью Администратора, перейдите в Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции → Печать документа по номеру, введите номер фискального документа и нажмите ОК.
- Можно ли запросить дубликат чека у продавца?
Да, покупатель может попросить продавца напечатать или отправить через интернет дубликат чека.
- Как найти номер фискального документа?
Номер фискального документа можно найти на предыдущем чеке или в личном кабинете ОФД.
