💳 POS-терминал

Как сделать дубликат чека

Дубликат чека — это копия финансового документа, которая может потребоваться в различных ситуациях, например, для возврата товара или подтверждения расходов. В этой статье мы рассмотрим несколько способов получения дубликата чека, как с использованием онлайн-сервисов, так и через кассиров в магазине.

  1. Способы получения дубликата чека
  2. Использование приложения от налоговой службы
  3. Получение дубликата чека через кассира
  4. Возможность распечатки чека второй раз
  5. Создание ксерокопии чека
  6. Копирование чека на онлайн кассе
  7. Как отправить копию чека через ОФД
  8. Выводы
  9. Полезные советы
  10. FAQ

Способы получения дубликата чека

Использование приложения от налоговой службы

  • Скачайте и установите приложение «Проверка чеков ФНС России» на вашем смартфоне.
  • Откройте вкладку «Сканер» в приложении.
  • Отсканируйте QR-код на бумажном чеке камерой вашего смартфона для получения электронной копии.

Получение дубликата чека через кассира

  • Кассир нажимает на кнопку «Напечатать» или «Отправить» в личном кабинете оператора фискальных данных (ОФД).
  • Кассир диктует фискальный номер документа, реквизиты накопителя и код признака, покупатель самостоятельно находит копию через сервис «Проверка чека».

Возможность распечатки чека второй раз

  • Сделать копию чека могут кассиры, использующие кассовую технику.
  • Дубликат чека может сформировать любой работник, не обязательно тот, кто оформил оригинал.
  • Найти чек в кассовой программе или в личном кабинете ОФД и продиктовать его реквизиты.

Создание ксерокопии чека

  • Продавец может напечатать дубликат на онлайн-кассе, если решит помочь покупателю восстановить бумажный чек.
  • Сотрудник находит нужный документ в личном кабинете ОФД или в кассовой программе.
  • Нажимает кнопку «Дубликат» и «Печать» (названия кнопок могут различаться в разных кассовых программах).

Копирование чека на онлайн кассе

Как отправить копию чека через ОФД

  • Зайдите в «Личный кабинет» на сайте оператора, перейдите на вкладку «Управление».
  • Выберите нужную кассу.
  • На вкладке «Документы» найдите нужный чек. Документы можно искать по номеру, дате, признаку расчёта, смене и сумме.
  • Кликните по чеку и в появившемся окне нажмите «Печать».

Выводы

Получение дубликата чека может быть необходимо в различных жизненных ситуациях. Выбор способа зависит от наличия оригинального бумажного чека и доступности кассового оборудования. Используя приложения от налоговой службы или обращаясь к кассирам, вы сможете легко получить необходимую копию.

Полезные советы

  • Сохраняйте оригиналы чеков в течение необходимого периода для предотвращения возможных проблем с их восстановлением.
  • Проверяйте правильность полученных дубликатов чеков, чтобы избежать ошибок при их использовании.
  • Если у вас возникли проблемы с получением дубликата чека, не стесняйтесь обратиться за помощью к сотрудникам магазина или оператору фискальных данных.

FAQ

  • Можно ли получить дубликат чека, если утерян оригинал?
  • Да, вы можете получить дубликат чека через приложение от налоговой службы или обратившись к кассиру.
  • Как долго хранятся данные о чеках в ОФД?
  • Данные о чеках хранятся в ОФД в течение установленного законодательством срока, обычно не менее пяти лет.
  • Что делать, если чек не найден в системе ОФД?
  • Обратитесь к администрации магазина для получения помощи в поиске чека или его дубликата.
Вверх