Как прекратить обслуживание карты ВТБ
Закрытие банковской карты может понадобиться по разным причинам: от отсутствия необходимости в данном продукте до желания сменить банк или тип карты. ВТБ, как один из крупнейших банков России, предлагает своим клиентам несколько способов прекратить обслуживание карты. В этой статье мы рассмотрим все этапы этого процесса, включая отключение платной услуги и автоматического списания средств.
- Посещение отделения банка для закрытия карты
- Шаг 1: Посещение отделения ВТБ
- Шаг 2: Составление заявления на закрытие счета
- Шаг 3: Получение остатка средств
- Шаг 4: Ожидание закрытия карты
- Отключение платной услуги обслуживания карты ВТБ
- Шаг 1: Связь с контактным центром
- Шаг 2: Отключение через интернет-банк
- Отключение автоматического списания средств с карты ВТБ
- Шаг 1: Авторизация в ВТБ Онлайн
- Шаг 2: Переход в раздел «Платежи»
- Шаг 3: Выбор пункта «Подписки и автоплатежи»
- Шаг 4: Открытие раздела «Мои продукты»
- Шаг 5: Переключение в «Шаблоны/автоплатежи»
- Шаг 6: Удаление автоматического платежа
- Стоимость обслуживания карты ВТБ
- Отказ от банковской карты ВТБ
- Полезные советы по закрытию карты ВТБ
- Выводы
- FAQ
Посещение отделения банка для закрытия карты
Шаг 1: Посещение отделения ВТБ
Для начала процесса закрытия карты ВТБ необходимо посетить ближайшее отделение банка. При себе нужно иметь паспорт, так как он является основным документом, удостоверяющим личность.
Шаг 2: Составление заявления на закрытие счета
В отделении вам поможет менеджер банка, который составит заявление на закрытие вашего карточного счета. Этот документ является обязательным для проведения операции по закрытию счета.
Шаг 3: Получение остатка средств
После составления заявления вы можете обратиться в кассу банка, чтобы получить на руки остаток средств по вашему счету. Это позволит вам забрать свои деньги до закрытия карты.
Шаг 4: Ожидание закрытия карты
Если в отделении нет очереди, весь процесс закрытия карты может занять от 10 до 20 минут. После этого ваша карта будет заблокирована, и обслуживание счета будет прекращено.
Отключение платной услуги обслуживания карты ВТБ
Шаг 1: Связь с контактным центром
Для отключения платной услуги обслуживания карты ВТБ можно позвонить в контактный центр по номеру 8 (800) 500-24-24. Специалисты помогут вам отключить данную услугу.
Шаг 2: Отключение через интернет-банк
Альтернативный способ — отключение услуги через интернет-банк. Для этого нужно кликнуть на иконку профиля в верхнем правом углу, перейти в меню «Настройки», затем в «Другие настройки», «Уведомления» и нажать «Отключить».
Отключение автоматического списания средств с карты ВТБ
Шаг 1: Авторизация в ВТБ Онлайн
Первым шагом является авторизация в системе ВТБ Онлайн.
Шаг 2: Переход в раздел «Платежи»
Затем откройте раздел «Платежи» в меню.
Шаг 3: Выбор пункта «Подписки и автоплатежи»
Выберите пункт «Подписки и автоплатежи» и кликните по нему.
Шаг 4: Открытие раздела «Мои продукты»
Перейдите в раздел «Мои продукты».
Шаг 5: Переключение в «Шаблоны/автоплатежи»
Переключитесь в раздел «Шаблоны/автоплатежи».
Шаг 6: Удаление автоматического платежа
Найдите нужный автоматический платеж и удалите его, чтобы средства больше не списывались с вашей карты.
Стоимость обслуживания карты ВТБ
Обслуживание карты ВТБ обходится клиенту в 249 рублей в месяц, если не выполнены условия для бесплатного обслуживания. В год это составит 2988 рублей.
Отказ от банковской карты ВТБ
Для отказа от карты ВТБ необходимо обратиться в ближайшее отделение банка, где менеджер поможет вам составить заявление о закрытии счета по вашей карте.
Полезные советы по закрытию карты ВТБ
- Проверьте остаток средств: Перед закрытием карты убедитесь, что на счету нет значительных остатков, которые можно забрать в кассе банка.
- Отключите все услуги: Прежде чем закрывать карту, отключите все связанные с ней услуги, такие как автоплатежи и подписки.
- Сохраните документы: Сохраните копии заявления и других документов, связанных с закрытием карты, на случай возникновения вопросов в будущем.
Выводы
Закрытие карты ВТБ — это процесс, который можно выполнить как в отделении банка, так и через интернет-сервисы. Следуя описанным выше шагам, вы сможете легко и быстро прекратить обслуживание своей карты и избежать лишних расходов.
FAQ
- Как долго занимает процесс закрытия карты?
- В зависимости от наличия очереди в отделении, процесс может занять от 10 до 20 минут.
- Можно ли закрыть карту без посещения отделения?
- Закрыть карту без посещения отделения можно через интернет-банк, предварительно отключив все связанные с ней услуги.
- Что нужно сделать, чтобы обслуживание карты было бесплатным?
- Для бесплатного обслуживания необходимо выполнить определенные условия, которые банк устанавливает для каждого типа карты.