💳 POS-терминал

Как повторно распечатать Z-отчет на терминале Эвотор

Повторная печать Z-отчета на терминале Эвотор может потребоваться в различных ситуациях, например, для проверки или анализа финансовых операций. В этой статье мы рассмотрим пошаговый процесс, как распечатать копию Z-отчета, используя функционал терминала Эвотор.

  1. Шаги для повторной печати Z-отчета
  2. Возможные проблемы и способы их решения
  3. Полезные советы
  4. FAQ
  5. Выводы

Шаги для повторной печати Z-отчета

  1. Авторизация на Эвоторе: Войдите в систему Эвотор, используя роль Администратора. Это позволит вам получить доступ к функциям, необходимым для управления кассовыми операциями.
  2. Переход в настройки: В меню настроек терминала перейдите в раздел «Обслуживание кассы». Здесь вы найдете множество инструментов для управления и обслуживания кассового аппарата.
  3. Выбор дополнительных операций: В разделе «Обслуживание кассы» найдите пункт «Дополнительные операции» и выберите функцию «Печать документа по номеру». Этот инструмент позволяет вам восстановить и распечатать утраченные или недоступные документы.
  4. Ввод номера фискального документа: Введите номер фискального документа, который хотите восстановить. Этот номер можно найти в личном кабинете Эвотора или через сервисы ОФД (организации федеральной доставки).
  5. Подтверждение операции: После ввода номера нажмите кнопку «ОК» для запуска процесса печати. Терминал Эвотор автоматически найдет и распечатает требуемый Z-отчет.

Возможные проблемы и способы их решения

  • Невозможность авторизации: Убедитесь, что у вас есть права Администратора и правильно введены учетные данные.
  • Неправильный номер документа: Проверьте, что введенный номер соответствует номеру Z-отчета, который вы хотите распечатать.
  • Технические неполадки: Если терминал не реагирует на команды, возможно, потребуется проверить состояние оборудования или обратиться в службу поддержки Эвотор.

Полезные советы

  • Регулярное резервное копирование: Для предотвращения потери данных рекомендуется регулярно создавать резервные копии фискальных документов.
  • Проверка доступности функций: Перед началом операции убедитесь, что функция повторной печати доступна и работает корректно.
  • Консультация с техническим специалистом: Если вы не уверены в своих действиях или столкнулись с проблемами, не стесняйтесь обратиться за помощью к техническим специалистам.

FAQ

  • Как часто можно повторно распечатывать Z-отчеты?
  • Повторная печать Z-отчетов может быть ограничена политикой компании или законодательством. Уточните у администрации или в документации Эвотор.
  • Что делать, если номер документа неизвестен?
  • Обратитесь в службу поддержки Эвотор или к вашему ОФД для получения информации о номере документа.
  • Можно ли распечатать Z-отчеты за прошлые периоды?
  • В зависимости от настроек и возможностей системы Эвотор, вы можете распечатать Z-отчеты за прошлые периоды, если они сохранены в системе.

Выводы

Повторная печать Z-отчета на терминале Эвотор — это простой и удобный способ восстановления важных финансовых документов. Следуя инструкциям, описанным в этой статье, вы сможете быстро и эффективно распечатать необходимые документы, обеспечив тем самым прозрачность и контроль над финансовыми операциями.

Вверх