💳 POS-терминал

Как поменять номер Яндекс Пэй

Смена номера телефона в Яндекс.Пэй может быть необходима по разным причинам: смена провайдера, утеря доступа к старому номеру или просто желание обновить контактные данные. В этой статье мы подробно расскажем, как провести эту процедуру в соответствии с текущими правилами и рекомендациями Яндекс.Пэй.

  1. Значение актуальных контактов
  2. Шаг 1: Переход на страницу «Телефоны»
  3. Как найти нужную страницу
  4. Шаг 2: Выбор опции «Заменить на новый»
  5. Как изменить номер телефона
  6. Шаг 3: Подтверждение нового номера
  7. Процедура подтверждения
  8. Шаг 4: Особый случай — нет доступа к старому номеру
  9. Что делать, если нет доступа к старому номеру
  10. Заключение
  11. Полезные советы
  12. FAQ

Значение актуальных контактов

  • Безопасность: Актуальный номер телефона обеспечивает дополнительный уровень безопасности, так как используется для двухфакторной аутентификации.
  • Доступность: Ваш аккаунт останется доступным, если вы потеряете доступ к старому номеру.
  • Обновление данных: Смена номера позволяет обновить контактные данные в аккаунте.

Шаг 1: Переход на страницу «Телефоны»

Как найти нужную страницу

  • Войдите в аккаунт Яндекс.Пэй.
  • Перейдите в настройки аккаунта (иконка в виде шестеренки в правом верхнем углу).
  • Выберите раздел «Личные данные».
  • Нажмите на ссылку «Телефоны».

Шаг 2: Выбор опции «Заменить на новый»

Как изменить номер телефона

  • На странице «Телефоны» найдите поле с защищенным номером телефона.
  • Нажмите на это поле, чтобы активировать его.
  • Выберите опцию «Заменить на новый».

Шаг 3: Подтверждение нового номера

Процедура подтверждения

  • Введите новый номер телефона в открывшемся поле.
  • Отправьте запрос на подтверждение через смс.
  • Введите код из смс в соответствующее поле на сайте.

Шаг 4: Особый случай — нет доступа к старому номеру

Что делать, если нет доступа к старому номеру

  • Поставьте галочку «Не могу получить смс».
  • Следуйте инструкциям на экране, которые помогут вам изменить номер без подтверждения через старый телефон.
  • Обратите внимание, что в этом случае изменение номера произойдет только через 14 дней.

Заключение

Изменение номера телефона в Яндекс.Пэй — процесс, который требует внимательности и следования инструкциям. Следуя описанным шагам, вы сможете быстро и безопасно обновить свои контактные данные в аккаунте.

Полезные советы

  • Запомните новый номер: Убедитесь, что вы помните новый номер телефона, чтобы не столкнуться с проблемами при входе в аккаунт.
  • Проверьте актуальность данных: Перед изменением номера убедитесь, что все остальные данные в аккаунте актуальны.
  • Следите за сообщениями: Яндекс.Пэй может отправить вам сообщения о статусе изменения номера, следите за электронной почтой.

FAQ

  • Могу ли я поменять номер телефона без интернета? Нет, для изменения номера телефона необходимо иметь доступ к интернету и аккаунту Яндекс.Пэй.
  • Как долго действует изменение номера, если я не могу получить смс? В этом случае изменение номера телефона происходит через 14 дней.
  • Что делать, если я ввел неверный код из смс? Вы можете повторно запросить код смс или обратиться в службу поддержки Яндекс.Пэй.
Вверх