💳 POS-терминал

Как перезагрузить терминал Сбербанка Ingenico

Терминалы Сбербанка Ingenico являются важным инструментом для многих предприятий, обеспечивая бесперебойную работу платежных процессов. Однако, как и любое техническое устройство, они могут требовать перезагрузки в случае сбоев или замедления работы. В этой статье мы рассмотрим два основных метода перезагрузки терминала Ingenico: через программное обеспечение и отключение питания.

  1. Способ 1: Перезагрузка через программное обеспечение
  2. Процедура перезагрузки через ПО
  3. Способ 2: Перезагрузка через отключение питания
  4. Процедура перезагрузки через отключение питания
  5. Заключение: Эффективное управление терминалом Сбербанка Ingenico
  6. Полезные советы
  7. FAQ

Способ 1: Перезагрузка через программное обеспечение

Перезагрузка через ПО является наиболее простым и безопасным методом, который можно использовать для восстановления работы терминала без физического отключения питания.

Процедура перезагрузки через ПО

  1. Одновременно нажмите на желтую кнопку и клавишу «точка» на терминале.
  2. Удерживайте кнопки в течение нескольких секунд, пока терминал не начнет перезагружаться.
  3. Дождитесь завершения процесса перезагрузки.

Способ 2: Перезагрузка через отключение питания

Если терминал Ingenico «завис» и перезагрузка через ПО не дает результатов, то единственным вариантом остается отключение питания.

Процедура перезагрузки через отключение питания

  • Найдите источник питания терминала, который обычно находится в задней части устройства.
  • Отключите кабель питания от терминала.
  • Дождитесь нескольких секунд (около 10-20 секунд), чтобы устройство полностью обесточилось.
  • Вновь подключите кабель питания к терминалу.
  • Дождитесь запуска терминала и восстановления его работы.

Заключение: Эффективное управление терминалом Сбербанка Ingenico

Управление терминалом Сбербанка Ingenico включает в себя знание различных методов перезагрузки, чтобы обеспечить стабильную работу устройства. Перезагрузка через программное обеспечение является предпочтительным методом, так как она не требует физического вмешательства и может быстро восстановить работоспособность терминала. Однако, в случае критических сбоев, отключение питания может стать единственным решением.

Полезные советы

  • Регулярно проверяйте работоспособность терминала, чтобы предотвратить возможные сбои.
  • Используйте перезагрузку через ПО в первую очередь, так как это менее травматично для устройства.
  • Если терминал часто требует перезагрузки, обратитесь в службу поддержки Сбербанка для проведения диагностики и ремонта.

FAQ

  • Как часто следует перезагружать терминал Ingenico?

Перезагрузка должна проводиться только в случае необходимости, например, при замедлении работы или сбоях.

  • Можно ли перезагружать терминал во время транзакции?

Нет, перезагрузка терминала во время транзакции может привести к потере данных.

  • Что делать, если перезагрузка не помогает?

Если перезагрузка не решает проблему, необходимо обратиться в службу поддержки Сбербанка для дальнейшего решения вопроса.

Вверх