Как перезагрузить терминал РНКБ банка
Терминалы РНКБ банка являются важным инструментом для приема платежей от клиентов. Однако иногда возникают проблемы с их работой, и тогда необходимо выполнить перезагрузку устройства. В этой статье мы расскажем, как перезагрузить терминал РНКБ банка, и предоставим подробные инструкции для решения различных проблем, связанных с работой терминала.
- Как сделать перезагрузку терминала
- Что делать если терминал пишет нет соединения с банком
- Как включить терминал РНКБ
- Что делать если терминал не видит сим карту
- Заключение
- FAQ
Как сделать перезагрузку терминала
Перезагрузка по питанию. Здесь все просто. Если терминал подключен к сети 220 В, то просто выдергиваем шнур питания от розетки и подключаем заново. Если в терминале имеется аккумулятор, то нужно вытащить его (аккумулятор) и подождать несколько секунд, затем установить аккумулятор на место и включить терминал.
Что делать если терминал пишет нет соединения с банком
Если связи с банком нет или терминал выдает ошибку через 5 — 10 секунд после перезагрузки, проверьте, правильно ли стоит сим‑карта. Возможно, она не до конца встала в слот и терминал ее не распознает. Достаньте сим‑карту, вставьте снова и прижмите. Потом перезагрузите терминал и проверьте связь еще раз.
Как включить терминал РНКБ
Отключите терминал от питания (для этого отключите его от сети или вытащите батарею). Вставьте батарею, включите терминал в сеть, проверьте работоспособность. Если терминал не начал реагировать на нажатие клавиш после включения, обратитесь в службу поддержки по номеру телефона 8 800 250 00 36.
Что делать если терминал не видит сим карту
Если терминал не видит сим-карту, нужно проверить, есть ли индикатор приема мобильного сигнала. Сигнала нет — значит, это временные проблемы со связью. Через пять—десять минут связь не появляется — перезагрузите терминал. В случае если и это не помогает, стоит попробовать достать сим-карту и установить ее еще раз.
Заключение
Перезагрузка терминала РНКБ банка может быть необходимой для решения различных проблем с его работой. Для перезагрузки устройства зажмите красную кнопку и удерживайте 5-10 секунд до момента отключения устройства. Если возникают проблемы с соединением с банком или сим-картой, следуйте приведенным выше инструкциям для их решения. В случае, если терминал не реагирует на нажатие клавиш после включения, обратитесь в службу поддержки по указанному номеру телефона.
FAQ
- Как перезагрузить терминал РНКБ банка?
- Для перезагрузки терминала зажмите красную кнопку и удерживайте 5-10 секунд до момента отключения устройства.
- Что делать если терминал пишет нет соединения с банком?
- Проверьте, правильно ли стоит сим-карта. Достаньте сим-карту, вставьте снова и прижмите. Потом перезагрузите терминал и проверьте связь еще раз.
- Как включить терминал РНКБ?
- Отключите терминал от питания, вставьте батарею, включите терминал в сеть и проверьте работоспособность. Если терминал не начал реагировать на нажатие клавиш после включения, обратитесь в службу поддержки по указанному номеру телефона.
- Что делать если терминал не видит сим карту?
- Проверьте, есть ли индикатор приема мобильного сигнала. Если сигнала нет, перезагрузите терминал. В случае если и это не помогает, стоит попробовать достать сим-карту и установить ее еще раз.