💳 POS-терминал

Как перезагрузить терминал РНКБ банка

Терминалы РНКБ банка являются важным инструментом для приема платежей от клиентов. Однако иногда возникают проблемы с их работой, и тогда необходимо выполнить перезагрузку устройства. В этой статье мы расскажем, как перезагрузить терминал РНКБ банка, и предоставим подробные инструкции для решения различных проблем, связанных с работой терминала.

  1. Как сделать перезагрузку терминала
  2. Что делать если терминал пишет нет соединения с банком
  3. Как включить терминал РНКБ
  4. Что делать если терминал не видит сим карту
  5. Заключение
  6. FAQ

Как сделать перезагрузку терминала

Перезагрузка по питанию. Здесь все просто. Если терминал подключен к сети 220 В, то просто выдергиваем шнур питания от розетки и подключаем заново. Если в терминале имеется аккумулятор, то нужно вытащить его (аккумулятор) и подождать несколько секунд, затем установить аккумулятор на место и включить терминал.

Что делать если терминал пишет нет соединения с банком

Если связи с банком нет или терминал выдает ошибку через 5 — 10 секунд после перезагрузки, проверьте, правильно ли стоит сим‑карта. Возможно, она не до конца встала в слот и терминал ее не распознает. Достаньте сим‑карту, вставьте снова и прижмите. Потом перезагрузите терминал и проверьте связь еще раз.

Как включить терминал РНКБ

Отключите терминал от питания (для этого отключите его от сети или вытащите батарею). Вставьте батарею, включите терминал в сеть, проверьте работоспособность. Если терминал не начал реагировать на нажатие клавиш после включения, обратитесь в службу поддержки по номеру телефона 8 800 250 00 36.

Что делать если терминал не видит сим карту

Если терминал не видит сим-карту, нужно проверить, есть ли индикатор приема мобильного сигнала. Сигнала нет — значит, это временные проблемы со связью. Через пять—десять минут связь не появляется — перезагрузите терминал. В случае если и это не помогает, стоит попробовать достать сим-карту и установить ее еще раз.

Заключение

Перезагрузка терминала РНКБ банка может быть необходимой для решения различных проблем с его работой. Для перезагрузки устройства зажмите красную кнопку и удерживайте 5-10 секунд до момента отключения устройства. Если возникают проблемы с соединением с банком или сим-картой, следуйте приведенным выше инструкциям для их решения. В случае, если терминал не реагирует на нажатие клавиш после включения, обратитесь в службу поддержки по указанному номеру телефона.

FAQ

  • Как перезагрузить терминал РНКБ банка?
  • Для перезагрузки терминала зажмите красную кнопку и удерживайте 5-10 секунд до момента отключения устройства.
  • Что делать если терминал пишет нет соединения с банком?
  • Проверьте, правильно ли стоит сим-карта. Достаньте сим-карту, вставьте снова и прижмите. Потом перезагрузите терминал и проверьте связь еще раз.
  • Как включить терминал РНКБ?
  • Отключите терминал от питания, вставьте батарею, включите терминал в сеть и проверьте работоспособность. Если терминал не начал реагировать на нажатие клавиш после включения, обратитесь в службу поддержки по указанному номеру телефона.
  • Что делать если терминал не видит сим карту?
  • Проверьте, есть ли индикатор приема мобильного сигнала. Если сигнала нет, перезагрузите терминал. В случае если и это не помогает, стоит попробовать достать сим-карту и установить ее еще раз.
Как зарядить Атол
Вверх