Как перезагрузить кассовый аппарат Ingenico

Кассовые аппараты Ingenico являются надежным инструментом для проведения платежей, но иногда возникают ситуации, когда терминал начинает работать некорректно или вообще зависает. В этой статье мы рассмотрим различные способы перезагрузки кассового аппарата Ingenico, что делать, если он завис, и как экстренно перезагрузить терминал.

1. Как сделать перезагрузку на терминале Ingenico
2. Как перезагрузить кассовый аппарат
3. Что делать если завис кассовый аппарат
4. Как экстренно перезагрузить терминал
5. Заключение: Управление проблемами с кассовыми аппаратами Ingenico
6. FAQ

Как сделать перезагрузку на терминале Ingenico

• Способ 1: Перезагрузка через ПО: Для перезагрузки через программное обеспечение одновременно нажмите желтую кнопку и клавишу «точка». Этот метод обычно используется, когда терминал еще реагирует на команды.
• Способ 2: Перезагрузка через питание: Если терминал не реагирует на команды, перезагрузка возможна только через отключение питания. Для этого отключите кабель питания от терминала и подождите несколько секунд перед повторным подключением.

Как перезагрузить кассовый аппарат

• Способ 1: Использование иголки: Вставьте иголку или другой острый предмет в отверстие между кнопками громкости и блокировки дисплея на задней части корпуса терминала. Держите иголку до тех пор, пока терминал не начнет перезагружаться.
• Способ 2: Использование кнопок: Одновременно зажмите кнопки блокировки экрана и громкости. Это также может вызвать перезагрузку терминала.

Что делать если завис кассовый аппарат

• Остановка продаж: Прекратите продажи через сломанный кассовый аппарат, чтобы избежать дальнейших проблем с учетом.
• Обращение в сервисный центр: Свяжитесь с аккредитованным сервисным центром (АСЦ) для решения проблемы. Согласно 54-ФЗ, предприниматель может выбрать любой АСЦ для обслуживания своих касс, независимо от региона.

Как экстренно перезагрузить терминал

• Использование кнопок: Одновременно нажмите желтую клавишу и клавишу «•» (точка). Терминал подаст сигнал и перезагрузится. Этот метод может быть использован в экстренных случаях, когда терминал не реагирует на другие способы перезагрузки.

Заключение: Управление проблемами с кассовыми аппаратами Ingenico

Перезагрузка кассового аппарата Ingenico может быть выполнена различными способами, в зависимости от ситуации. Если терминал зависает, важно немедленно остановить продажи и обратиться в сервисный центр для решения проблемы. Знание этих методов поможет вам быстро реагировать на возможные сбои в работе кассового аппарата.

FAQ

• Как часто следует перезагружать кассовый аппарат Ingenico?
• Перезагрузка должна выполняться только в случае проблем с работой терминала.
• Можно ли перезагрузить терминал Ingenico, не отключая питание?
• Да, для этого можно использовать кнопки на корпусе терминала или встроенные функции перезагрузки через ПО.
• Что делать, если после перезагрузки терминал продолжает работать некорректно?
• В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр для проведения более детальной диагностики и ремонта.
• Как продлить срок службы кассового аппарата Ingenico?
• Регулярно проводите техническое обслуживание, используйте кассовый аппарат в соответствии с инструкциями производителя и обращайтесь в сервисный центр при возникновении любых проблем.