Как отключить торговый эквайринг
Торговый эквайринг — это система, позволяющая принимать платежи от клиентов с помощью банковских карт. Однако, в некоторых случаях может возникнуть необходимость отключить эту услугу. В этой статье мы рассмотрим, как отключить торговый эквайринг, закрыть договор, выключить оборудование и расторгнуть договор с банком.
- Как закрыть торговый эквайринг
- Процесс закрытия эквайринга
- Как выключить эквайринг
- Выключение оборудования
- Как отменить эквайринг
- Возврат по эквайрингу на терминале
- Как расторгнуть договор торгового эквайринга Сбербанк
- Расторжение договора с банком
- Выводы
- Полезные советы
- FAQ
Как закрыть торговый эквайринг
Процесс закрытия эквайринга
- Заполните и отправьте заявление в банк. В заявлении укажите причину блокировки оборудования, например, «Оборудование не используется в работе».
- Подпишите заявление и отправьте его в банк. После одобрения банком договор будет расторгнут, а оборудование заблокировано.
- С контактным лицом, указанным в заявлении, свяжется инженер для согласования времени демонтажа оборудования — терминала или онлайн-кассы.
Как выключить эквайринг
Выключение оборудования
- Для выключения ПО на терминале нужно одновременно нажать на желтую кнопку и клавишу «точка».
- Если терминал «завис намертво», то перезагрузить его можно только через отключение питания.
- Для стационарных моделей эквайринга достаточно отключить провод питания от розетки и включить его снова.
Как отменить эквайринг
Возврат по эквайрингу на терминале
- Выйти в меню операций.
- Выбрать опцию «Отмена операции».
- Найти транзакцию по номеру чека.
- Выбрать ее и ввести сумму.
- Дождаться аннулирования платежной операции.
- Клиент получает на счет деньги.
- Получить два чека, один отдать покупателю.
Как расторгнуть договор торгового эквайринга Сбербанк
Расторжение договора с банком
- Предоставьте в отделение банка заявление в свободной форме за тридцать календарных дней до даты расторжения.
- Обратитесь к вашему клиентскому менеджеру для оформления процедуры расторжения договора.
Выводы
Отключение торгового эквайринга требует прохождения определенных процедур, таких как заполнение и отправка заявления в банк, выключение оборудования и расторжение договора. Для успешного завершения этих действий необходимо следовать инструкциям, предоставленным банком и производителем оборудования.
Полезные советы
- Убедитесь, что вы заполнили заявление правильно и указали все необходимые данные.
- Следите за сроками расторжения договора и подготовьте все документы заранее.
FAQ
- Как отключить торговый эквайринг?
- Заполните и отправьте заявление в банк, после одобрения банком договор будет расторгнут, а оборудование заблокировано.
- Как выключить эквайринг на терминале?
- Для выключения ПО на терминале нужно одновременно нажать на желтую кнопку и клавишу «точка».
- Как расторгнуть договор торгового эквайринга с банком?
- Предоставьте в отделение банка заявление в свободной форме за тридцать календарных дней до даты расторжения и обратитесь к вашему клиентскому менеджеру.