💳 POS-терминал

Что такое ошибка 4119

Ошибка 4119 — это ошибка, которая возникает при отсутствии связи с банком-эквайером во время проведения платежной операции. В этой статье мы расскажем о том, что значит ошибка 4119 на терминале, как ее устранить, а также какие проблемы могут привести к нарушению связи с банком.

  1. Что значит ошибка 4119 на терминале
  2. Как перезагрузить терминал Сбербанка
  3. Что такое ошибка эмитента карты
  4. Как проверить связь на Эвоторе
  5. Заключение и выводы
  6. FAQ

Что значит ошибка 4119 на терминале

Ошибка 4119 на терминале означает, что во время проведения платежной операции произошло нарушение связи с банком-эквайером. Это может быть вызвано техническими работами на банковском сервере или проблемами с подключением ККТ к интернету. Для устранения ошибки 4119 необходимо перезагрузить кассу и эквайринговый терминал, а затем повторить платежную операцию.

Как перезагрузить терминал Сбербанка

Для перезагрузки терминала Сбербанка необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зажать желтую кнопку.
  2. Нажать на «точку».

Устройство подаст звуковой сигнал и уйдет в перезагрузку. Однако данный способ не всегда актуален, так как иногда, если аппарат полностью завис, он вообще не будет реагировать ни на какие нажатия.

Что такое ошибка эмитента карты

Ошибка эмитента карты возникает, когда эмитент вашей карты установил ограничения на то, сколько раз можно попытаться повторить отклоненный платеж за определенный период времени. Чтобы устранить проблему, можно использовать другой способ оплаты или повторить попытку через час.

Как проверить связь на Эвоторе

Для проверки связи на Эвоторе необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейдите в Ещё → Настройки → Wi-Fi.
  2. Убедитесь, что переключатель установлен в позицию Вкл.
  3. Если под вашей сетью написано Сохранено, нажмите на неё, а затем Подключить.

Заключение и выводы

Ошибка 4119 — это ошибка, которая возникает при отсутствии связи с банком-эквайером во время проведения платежной операции. В этой статье мы рассказали о том, что значит ошибка 4119 на терминале, как ее устранить, а также какие проблемы могут привести к нарушению связи с банком. Для устранения ошибки 4119 необходимо перезагрузить кассу и эквайринговый терминал, а затем повторить платежную операцию. Также в статье были рассмотрены ошибка эмитента карты и способы проверки связи на Эвоторе.

FAQ

  • Что такое ошибка 4119?
  • Ошибка 4119 — это ошибка, которая возникает при отсутствии связи с банком-эквайером во время проведения платежной операции.
  • Что значит ошибка 4119 на терминале?
  • Ошибка 4119 на терминале означает, что во время проведения платежной операции произошло нарушение связи с банком-эквайером.
  • Как перезагрузить терминал Сбербанка?
  • Для перезагрузки терминала Сбербанка необходимо зажать желтую кнопку и нажать на «точку».
  • Что такое ошибка эмитента карты?
  • Ошибка эмитента карты возникает, когда эмитент вашей карты установил ограничения на то, сколько раз можно попытаться повторить отклоненный платеж за определенный период времени.
  • Как проверить связь на Эвоторе?
  • Для проверки связи на Эвоторе необходимо перейти в Ещё → Настройки → Wi-Fi, убедиться, что переключатель установлен в позицию Вкл, и, если под вашей сетью написано Сохранено, нажать на неё, а затем Подключить.
Вверх