Что делать если завис Эвотор
Эвотор — это надежное и популярное устройство, используемое для различных операций, включая оплату товаров и услуг. Однако, как и любое техническое устройство, Эвотор может время от времени давать сбои и зависнуть. В этой статье мы рассмотрим различные способы устранения проблем с зависшим Эвотором, включая перезагрузку, сброс настроек и обращение в сервисный центр.
- Что делать если завис терминал Эвотор
- Что делать если завис кассовый аппарат
- Как перезагрузить кассовый аппарат
- Как сбросить настройки Эвотор
- Заключение: Решение проблем с зависшим Эвотором
- Советы по устранению неполадок с Эвотором
- FAQ
Что делать если завис терминал Эвотор
- Перезагрузка Эвотора: Для перезагрузки Эвотора Power зажмите кнопку питания на торце устройства под отсеком для чековой ленты на две секунды. На экране появится меню, где нужно выбрать Перезапуск.
- Принудительная перезагрузка: Если стандартная перезагрузка не удается, попробуйте принудительно перезагрузить Эвотор, удерживая кнопку включения/выключения на боковой панели слева до появления меню выключения, а затем выберите Перезапустить.
Что делать если завис кассовый аппарат
- Остановка продаж: Первым шагом является остановка продаж через сломанный кассовый аппарат, чтобы избежать дальнейших проблем с учетом.
- Обращение в сервисный центр: Вторым шагом является обращение в аккредитованный сервисный центр (АСЦ), который поможет решить проблему с зависшим кассовым аппаратом. Согласно 54-ФЗ, предприниматель может выбрать любой АСЦ для обслуживания своих касс, независимо от региона.
Как перезагрузить кассовый аппарат
- Способ 1: Используйте иголку или другой острый предмет для нажатия на кнопку перезагрузки, расположенную между кнопками громкости и блокировки дисплея на задней части корпуса. Держите предмет до начала перезагрузки.
- Способ 2: Одновременно зажмите кнопки блокировки экрана и громкости, чтобы инициировать перезагрузку кассового аппарата.
Как сбросить настройки Эвотор
- Сброс настроек с сохранением данных: Для сброса настроек Эвотора с сохранением данных выполните следующие шаги:
- Закройте смену.
- Создайте резервную копию базы данных Эвотора.
- Откройте Личный кабинет → Терминалы.
- Запишите название магазина, в котором находится терминал.
- Нажмите на терминал.
- Сбросьте настройки Эвотора через службу Android Recovery.
Заключение: Решение проблем с зависшим Эвотором
Зависание Эвотора может быть вызвано различными причинами, и для его устранения можно использовать множество способов. Выбор наиболее подходящего под ваши условия и предпочтения способа позволит вам быстро и эффективно решить проблему с зависшим Эвотором.
Советы по устранению неполадок с Эвотором
- Регулярно обновляйте программное обеспечение: Обновления программного обеспечения могут включать исправления ошибок и улучшения стабильности работы, что может предотвратить зависание Эвотора.
- Создавайте резервные копии данных: Регулярное создание резервных копий данных поможет защитить вашу информацию в случае сбоя или зависания устройства.
FAQ
- Что делать, если Эвотор завис во время операции?
- Если Эвотор завис во время операции, попробуйте перезагрузить устройство, используя один из описанных выше методов.
- Как часто следует проверять обновления программного обеспечения для Эвотора?
- Рекомендуется проверять наличие обновлений программного обеспечения для Эвотора регулярно, как минимум один раз в месяц.
- Могу ли я самостоятельно ремонтировать Эвотор, если он завис?
- В большинстве случаев можно самостоятельно устранить проблему с зависшим Эвотором, используя описанные выше методы перезагрузки и сброса настроек. Однако, если проблема продолжается, обратитесь в сервисный центр.