Что делать если терминал Сбербанк завис

Терминалы Сбербанка являются важным инструментом для проведения финансовых операций. Однако, как и любое техническое устройство, они могут испытывать сбои и зависания. В этой статье мы расскажем, что делать, если терминал Сбербанка завис, и как провести его перезагрузку для восстановления работы.

1. Перезагрузка Терминала Сбербанка Ingenico
2. Основные Способы Перезагрузки
3. Как Перезагрузить Зависший Терминал
4. Два Способа Перезагрузки
5. Что Делать Если Завис Банкомат Сбербанка
6. Действия в Случае Зависания Банкомата
7. Что Делать Если Терминал Не Реагирует
8. Перезагрузка по Питанию
9. Выводы
10. FAQ

Перезагрузка Терминала Сбербанка Ingenico

Основные Способы Перезагрузки

• Отключение от Сети: Первый способ перезагрузки терминала — отключение его от электросети. Если терминал оборудован аккумулятором, его также необходимо вынуть для полной остановки работы устройства.
• Перезагрузка через ПО: Второй способ — использование программного обеспечения терминала. Для этого зажмите желтую кнопку и одновременно нажмите на клавишу «точка». Устройство подаст звуковой сигнал и автоматически перезагрузится.

Как Перезагрузить Зависший Терминал

Два Способа Перезагрузки

• Через ПО: Для перезагрузки через программное обеспечение одновременно нажмите желтую кнопку и клавишу «точка». Этот метод подходит для мгновенной перезагрузки без отключения питания.
• Через Отключение Питания: Если терминал не реагирует на команды через ПО, единственным вариантом остается отключение питания. Выдерните шнур питания из розетки или аккумулятор из терминала, подождите несколько секунд, а затем снова включите питание.

Что Делать Если Завис Банкомат Сбербанка

Действия в Случае Зависания Банкомата

• Не Используйте Зависающий Банкомат: Если банкомат перезагружается или на экране появляются подозрительные изображения, не продолжайте операции.
• Отмена Операции: Нажмите кнопку «Отмена» для отмены текущей операции и дождитесь возврата карты.
• Связь с Поддержкой: Если банкомат не возвращает карту, свяжитесь с поддержкой Сбербанка по номеру 900 или по телефону, указанному на банкомате.

Что Делать Если Терминал Не Реагирует

Перезагрузка по Питанию

• Простое Решение: Если терминал подключен к сети 220 В, просто отключите шнур питания от розетки и снова подключите.
• Работа с Аккумулятором: Если терминал оборудован аккумулятором, вытащите его, подождите несколько секунд, затем установите аккумулятор обратно и включите терминал.

Выводы

Зависание терминала Сбербанка может быть вызвано различными причинами, но благодаря простым методам перезагрузки, вы можете быстро восстановить его работу. В случае серьезных проблем или если терминал продолжает зависать, рекомендуется обратиться в службу поддержки Сбербанка для профессиональной помощи.

FAQ

• Как часто следует перезагружать терминал Сбербанка?

Перезагрузка должна выполняться только при необходимости, например, если терминал не реагирует или зависает.

• Можно ли перезагрузить терминал без отключения питания?

Да, перезагрузка через ПО (желтая кнопка и клавиша «точка») доступна и является предпочтительным методом.

• Что делать, если после перезагрузки терминал все равно не работает?

Если после перезагрузки терминал не функционирует должным образом, рекомендуется обратиться к специалисту или в сервисный центр Сбербанка.