Что делать если терминал не выдал чек и деньги не пришли
Проблемы с невыданными чеками и непришедшими деньгами с терминалов могут вызывать серьезные неудобства и финансовые потери. В этой статье мы рассмотрим, что делать в таких ситуациях, куда обращаться и как вернуть деньги, если нет чека.
- Куда обращаться если не пришли деньги с терминала
- Как вернуть деньги по терминалу если нет чека
- Что делать если не приходят деньги с терминала
- Что делать если банкомат съел деньги и не выдал чек
- Выводы
- FAQ
Куда обращаться если не пришли деньги с терминала
- Обращение к владельцу терминала: В этом случае необходимо обратиться к владельцу терминала по номеру, указанному на чеке, сообщить, кому и сколько вы положили денег. Если средства еще не успели поступить на тот номер, то оператор решит вашу проблему.
Как вернуть деньги по терминалу если нет чека
- Возврат через главное меню Эвотора: В главном меню Эвотора нажмите Возврат → Без чека. Выберите товары, который возвращает клиент: отсканируйте штрихкод или выберите из списка. Нажмите К возврату. Далее укажите сумму, нажмите Оплатить и верните деньги покупателю.
Что делать если не приходят деньги с терминала
- Подача заявки на возврат средств: Сразу позвоните на горячую линию 3700 и подайте заявку на возврат средств. Сообщите номер терминала, его адрес, сумму и приблизительное время проведения операции. Когда заявка будет проработана и деньги в терминале пересчитаются, недополученные средства вернут вам на карту.
Что делать если банкомат съел деньги и не выдал чек
- Обращение к сотруднику банка: Если банкомат, расположенный на территории банка, принял деньги, а платеж не прошел, или втянул их обратно по истечении 45 секунд, или не зачислил внесенные деньги на счет, нужно незамедлительно обратиться к сотруднику банка.
Выводы
Проблемы с невыданными чеками и непришедшими деньгами с терминалов могут быть решены путем обращения к владельцу терминала, подачи заявки на возврат средств или обращения к сотруднику банка. Следуя представленным методам, вы сможете быстро и эффективно решить возникшие проблемы.
FAQ
- Куда обращаться если не пришли деньги с терминала? Обратитесь к владельцу терминала по номеру, указанному на чеке.
- Как вернуть деньги по терминалу если нет чека? Воспользуйтесь возвратом через главное меню Эвотора.
- Что делать если не приходят деньги с терминала? Подайте заявку на возврат средств по горячей линии 3700.
- Что делать если банкомат съел деньги и не выдал чек? Немедленно обратитесь к сотруднику банка.