Что делать если принтер подключен но не работает

При работе с принтером часто возникают ситуации, когда устройство подключено, но не выполняет свои функции. В этой статье мы рассмотрим основные шаги по устранению неполадок с принтером, которые помогут вам быстро вернуть его к работе.

1. Удаление и переустановка принтера
2. Что делать, если принтер подключен к компьютеру, но не печатает
3. Как разбудить принтер
4. Как заставить принтер работать
5. Как сделать перезагрузку на принтере
6. Выводы и рекомендации
7. FAQ

Удаление и переустановка принтера

1. Удаление принтера:

• Нажмите кнопку Пуск, затем выберите Параметры > Bluetooth и устройства > Принтеры и сканеры.
• Выберите неработающий принтер и нажмите кнопку Удалить.

2. Переустановка принтера:

• Если принтер включен и подключен к сети, Windows обычно легко находит его.
• Следуйте инструкциям на экране для установки принтера.

3. Переустановка принтера вручную:

• Если автоматическая установка не удалась, воспользуйтесь дистрибутивом драйверов с сайта производителя.

4. Переустановка локального принтера вручную:

• В некоторых случаях может потребоваться установка принтера через порт USB вручную.

Что делать, если принтер подключен к компьютеру, но не печатает

1. Отключение и перезапуск принтера:

• Выключите принтер и включите его через несколько секунд.

2. Проверьте кабели или беспроводное подключение:

• Убедитесь, что все кабели подключены правильно, или проверьте соединение через Wi-Fi.

3. Удалите и переустановите принтер:

• Следуйте инструкциям выше для удаления и переустановки принтера.

4. Установите последнюю версию драйвера для принтера:

• Обновите драйверы до последней версии, чтобы устранить возможные ошибки.

5. Очистка и сброс очереди печати принтера:

• Очистите очередь печати, чтобы устранить зависшие задания.

6. Изменение состояния принтера на состояние «В сети»:

• Убедитесь, что принтер установлен как «В сети», чтобы он был доступен для печати.

Как разбудить принтер

1. Найдите нужный принтер и кликните ПКМ:

• Выберите принтер в списке и нажмите правую кнопку мыши.

2. Откройте [Просмотр очереди…] и нажмите [Принтер]:

• В открывшемся меню уберите галочки напротив надписей [Приостановить печать] и [Автономная работа].

3. Проверьте работоспособность принтера:

• В большинстве случаев этот метод помогает восстановить работу принтера.

Как заставить принтер работать

1. Выберите Пуск > Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры:

• Выберите нужный принтер и нажмите кнопку Управление.

2. Использовать по умолчанию:

• Нажмите кнопку Использовать по умолчанию. Если параметр не отображается, выберите параметр «Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию».

Как сделать перезагрузку на принтере

1. Выключите принтер:

• Нажмите кнопку питания, чтобы выключить принтер.

2. Отсоедините кабель питания:

• Отключите кабель питания от источника питания и от принтера.

3. Подождите 60 секунд:

• Это позволит полностью разрядить конденсаторы принтера.

4. Подключите кабель питания напрямую в настенную электрическую розетку и в принтер:

• Убедитесь, что кабель подключен правильно.

5. Включите принтер:

• Нажмите кнопку питания, чтобы завершить перезагрузку.

Выводы и рекомендации

Устранение неполадок с принтером может быть сложным процессом, но следуя приведенным выше инструкциям, вы сможете быстро вернуть принтер к работе. Не забывайте регулярно обновлять драйверы и проверять соединение принтера с компьютером.

FAQ

• Что делать, если принтер не видится в списке устройств?
• Убедитесь, что принтер подключен к сети и включен. Попробуйте перезагрузить принтер и компьютер.
• Как часто нужно обновлять драйверы принтера?
• Рекомендуется обновлять драйверы каждый раз, когда производитель выпускает новую версию.
• Можно ли использовать принтер без установки драйверов?
• В некоторых случаях Windows может установить базовые драйверы, но для полноценной работы рекомендуется установить драйверы с сайта производителя.