💳 POS-терминал

Что делать если принтер подключен к компьютеру но не печатает

Принтеры являются неотъемлемой частью офисной и домашней техники, но иногда возникают проблемы с их работой. Одна из распространенных проблем — когда принтер подключен к компьютеру, но не печатает. В этой статье мы рассмотрим пошаговый план действий, который поможет вам решить эту проблему и вернуть принтер к нормальной работе.

  1. Шаг 1: Отключение и перезапуск принтера
  2. Процесс перезапуска
  3. Шаг 2: Проверка кабелей или беспроводного подключения
  4. Проверка физических соединений
  5. Шаг 3: Удаление и переустановка принтера
  6. Решение через системные настройки
  7. Шаг 4: Установка последней версии драйвера для принтера
  8. Обновление драйверов
  9. Шаг 5: Очистка и сброс очереди печати принтера
  10. Работа с очередью печати
  11. Шаг 6: Изменение состояния принтера на состояние «В сети»
  12. Настройка состояния принтера
  13. Советы по уходу за принтером
  14. Выводы
  15. FAQ

Шаг 1: Отключение и перезапуск принтера

Процесс перезапуска

Первым шагом является отключение принтера от электросети и ожидание нескольких минут перед повторным включением. Это помогает сбросить любой временный сбой в работе принтера и может решить проблему без дополнительных действий.

Шаг 2: Проверка кабелей или беспроводного подключения

Проверка физических соединений

Убедитесь, что все кабели, подключенные к принтеру, надежно вставлены и не повреждены. Если вы используете беспроводное подключение, проверьте, что принтер и компьютер находятся в зоне покрытия Wi-Fi и что принтер правильно подключен к сети.

Шаг 3: Удаление и переустановка принтера

Решение через системные настройки

Откройте панель управления на компьютере и удалите принтер через раздел «Устройства и принтеры». После удаления переустановите принтер, следуя инструкциям производителя. Это может исправить любые проблемы с конфигурацией принтера в системе.

Шаг 4: Установка последней версии драйвера для принтера

Обновление драйверов

Проверьте сайт производителя принтера на наличие обновлений для драйверов. Установка последней версии драйвера может исправить известные ошибки и улучшить совместимость с вашим компьютером.

Шаг 5: Очистка и сброс очереди печати принтера

Работа с очередью печати

Откройте очередь печати на компьютере и удалите все документы, ожидающие печати. Это может помочь, если какой-либо из документов вызывает сбой в работе принтера.

Шаг 6: Изменение состояния принтера на состояние «В сети»

Настройка состояния принтера

В панели управления или настроек принтера убедитесь, что принтер установлен как «В сети». Это состояние указывает, что принтер готов к работе и доступен для компьютера.

Советы по уходу за принтером

  • Регулярно чистите принтер — удаление пыли и остатков чернил помогает поддерживать качество печати.
  • Используйте качественные картриджи — низкокачественные картриджи могут вызывать проблемы с печатью.
  • Обновляйте драйверы и программное обеспечение — регулярные обновления могут предотвратить многие проблемы с принтером.

Выводы

Проблемы с печатью могут быть вызваны различными причинами, от проблем с подключением до устаревших драйверов. Следуя описанным выше шагам, вы сможете диагностировать и решить большинство проблем, связанных с неработающим принтером.

FAQ

  • Что делать, если принтер все еще не печатает после всех шагов?
  • Если после всех шагов принтер не работает, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр или к специалисту.
  • Можно ли использовать не оригинальные картриджи?
  • Хотя можно использовать не оригинальные картриджи, они могут вызывать проблемы с печатью и даже повредить принтер.
  • Как часто следует обновлять драйверы принтера?
  • Рекомендуется проверять наличие обновлений для драйверов принтера не реже одного раза в месяц.
Что значит нет связи с банком на терминале
Вверх