Что делать если принтер не печатает а ставит в Очередь
При работе с принтером часто возникают ситуации, когда устройство, хотя и подключено к компьютеру, не выполняет печать, а документы просто ожидают в очереди. Это может быть вызвано различными причинами, от проблем с драйверами до сбоев в работе служб операционной системы. В этой статье мы рассмотрим эффективные способы решения проблемы, связанной с принтером, который не печатает, а ставит задания в очередь.
- Сброс Настроек Среды Печати Windows
- Полезные Советы
- Проверка и Обновление Драйверов
- Важность Актуальных Драйверов
- Выводы
- FAQ
Сброс Настроек Среды Печати Windows
Один из распространенных способов решения проблемы с принтером, который не печатает, заключается в сбросе настроек среды печати Windows. Это может помочь восстановить нормальную работу принтера, если проблема вызвана сбоем в работе служб операционной системы. Вот как это можно сделать:
- Выключите принтер и отсоедините кабель питания: Прежде всего, убедитесь, что принтер полностью отключен от электросети.
- Откройте Службы в Windows: Выполните поиск в системе и найдите раздел «Службы».
- Остановите Диспетчер очереди печати: В окне «Службы» щелкните правой кнопкой мыши «Диспетчер очереди печати» и выберите пункт «Остановить».
- Закройте окно «Службы»: После того как Диспетчер очереди печати остановлен, закройте окно «Службы».
Полезные Советы
- Перезагрузите компьютер: После остановки службы рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы обеспечить корректную работу всех системных процессов.
- Проверьте соединения: Убедитесь, что все кабели и соединения принтера надежно подключены.
Проверка и Обновление Драйверов
Если сброс настроек среды печати не помог, проблема может быть связана с драйверами принтера. Следующие шаги помогут проверить и обновить драйверы:
- Откройте Панель управления: Зайдите в Панель управления и выберите «Приборы и принтеры».
- Проверьте статус принтера: Убедитесь, что принтер установлен и его статус указан как «Готов».
- Обновите драйверы: Если драйверы устарели, обновите их, выбрав пункт «Свойства» для принтера и перейдя на вкладку «Драйверы».
Важность Актуальных Драйверов
Актуальные драйверы являются ключевым элементом нормальной работы принтера. Они обеспечивают правильное взаимодействие между принтером и операционной системой, передавая команды и данные для печати.
Выводы
Проблема с принтером, который не печатает, а ставит задания в очередь, может быть вызвана различными причинами, от сбоев в работе служб операционной системы до устаревших драйверов. Сброс настроек среды печати Windows и проверка/обновление драйверов являются эффективными способами решения этой проблемы. Следуя инструкциям, описанным в этой статье, вы сможете восстановить работу принтера и избежать дальнейших проблем с печатью.
FAQ
- Что делать, если принтер не печатает, а ставит в очередь?
- Попробуйте сбросить настройки среды печати Windows и проверить/обновить драйверы принтера.
- Как остановить Диспетчер очереди печати?
- В окне «Службы» щелкните правой кнопкой мыши «Диспетчер очереди печати» и выберите пункт «Остановить».
- Почему важно обновлять драйверы принтера?
- Актуальные драйверы обеспечивают правильное взаимодействие между принтером и операционной системой, что необходимо для корректной печати.