💳 POS-терминалы

Почему ВТБ списал 79 рублей

На протяжении 2020 года услуга смс оповещения «Карты+» для клиентов ВТБ была бесплатной. Однако, в начале 2021 года, ВТБ без предупреждения изменил тариф и начал взимать плату за данную услугу, списав сумму в размере 79 рублей. Многих клиентов это не устроило, особенно учитывая тот факт, что такая сумма может казаться небольшой, однако в массовом масштабе может стать значимой.

  1. Стоимость обслуживания карты ВТБ в месяц
  2. Как отключить платные услуги ВТБ
  3. Как отменить списание с карты ВТБ
  4. Что делать, если с карты ВТБ сняли деньги
  5. Подбор правильного тарифа
  6. Выводы
  7. Советы

Стоимость обслуживания карты ВТБ в месяц

Если не выполнить условий, то обслуживание карты ВТБ будет стоить 249 рублей в месяц. Таким образом, за год клиент должен будет заплатить 2988 рублей. Чтобы избежать такого списка расходов, нужно выполнить условия возможности получения услуг бесплатно.

Как отключить платные услуги ВТБ

Если клиент больше не хочет пользоваться услугами ВТБ, которые являются платными, он может отключить их самостоятельно. Для этого следует позвонить в контактный центр ВТБ или настройки отключить через интернет-банк. Пользователю стоит кликнуть на иконку профиля в верхнем правом углу, затем выбрать пункт «Настройки», перейти во вкладку «Другие настройки», найти «Уведомления», далее отключить ненужную услугу.

Как отменить списание с карты ВТБ

Если с карты ВТБ были списаны средства за какую-либо услугу, которую клиент не заказывал, ему необходимо отменить данную услугу. Для отмены автоплатежа в личном кабинете ВТБ-Онлайн требуется сохраненный платеж сдвинуть влево и выбрать «удалить автоплатеж полностью». Эту операцию нужно подтвердить кодом.

Что делать, если с карты ВТБ сняли деньги

В случае, если с карты ВТБ были списаны средства, клиенту нужно немедленно заблокировать карту и сообщить о краже денег в банк по горячей линии. Также следует написать заявление в отделении банка о несогласии с данной операцией. Важно выполнить все эти действия не позднее следующего дня после уведомления банка об операции, которую клиент не совершал.

Подбор правильного тарифа

Перед тем, как подключить дополнительные услуги банка или открыть новый счет, следует тщательно изучить условия тарифов и сравнить их с предложениями других банков. Некоторые тарифы может иметь дополнительные услуги, которые не всем клиентам нужны, поэтому перед выбором их стоит пройти процедуру консультации в банкомате или контактном центре.

Выводы

Банка ВТБ является одним из крупнейших банков на территории России и всегда старается предложить своим клиентам широкий спектр услуг. Однако, как и любой другой банк, ВТБ может взимать плату за свои услуги, как существующие, так и новые. Поэтому перед подключением новых услуг стоит тщательно ознакомиться с условиями и тарифами, чтобы избежать непредвиденных расходов.

Советы

  • Следите за изменением тарифов и условий банка ВТБ, чтобы избежать лишних списаний со счёта.
  • Перед подключением услуг банка ВТБ посоветуйтесь с консультантом по телефону или лично, чтобы правильно определить необходимость данной услуги.
  • Изучайте инструкции на сайте и настройках личного кабинета банка ВТБ, чтобы легко ориентироваться при работе с ним.
Что нужно предпринять если на экране терминала появилась надпись изъять карту )
Вверх