Что такое город Pay
GorodPay — это современная платформа для быстрой и удобной оплаты проезда в общественном транспорте. В этой статье мы расскажем о том, как использовать GorodPay и как решить проблему со списанием денег с банковской карты.
- Возможности приложения GorodPay
- Как решить проблему со списанием денег с банковской карты
- Убрать карту из стоп-листа через сайт
- Убрать карту из стоп-листа через приложение
- Что значит «карта в стоп-листе»
- Как проверить, есть ли карта в стоп-листе
- Полезные советы
- Выводы
Возможности приложения GorodPay
С мобильным приложением GorodPay вы можете:
- Пополнять транспортные карты;
- Смотреть историю поездок по банковским картам и контролировать расходы.
Как решить проблему со списанием денег с банковской карты
Иногда бывает так, что списание денег за проезд в общественном транспорте с банковской карты не проходит. Это может быть связано с недостаточным количеством средств на карте или другими техническими причинами. В этом случае карта или NFC-устройство заносятся в стоп-лист транспортной системы.
Убрать карту из стоп-листа через сайт
Чтобы убрать карту из стоп-листа, необходимо:
- Зарегистрироваться на сайте GorodPay или войти в личный кабинет;
- Найти раздел, где отражена история поездок и оплаты;
- Найти задолженность;
- Погасить задолженность с другого счета, на котором точно есть деньги.
Убрать карту из стоп-листа через приложение
Также можно убрать карту из стоп-листа через мобильное приложение GorodPay:
- Открыть приложение и перейти на вкладку «Карты» или «История поездок»;
- Выбрать карту, которая занесена в стоп-лист;
- Пополнить карту на необходимую сумму;
- Дождаться, пока транспортная система обновит информацию о карте.
Что значит «карта в стоп-листе»
Если банк не смог списать деньги за поездку, карта или NFC-устройство заносится в стоп-лист транспортной системы. Если разные карты попали в стоп-лист, значит, по каждой из карт есть неоплаченная поездка. Внесение карты в стоп-лист не разрешает или ограничивает любые другие покупки по этой карте.
Как проверить, есть ли карта в стоп-листе
Уточнить, внесена ли карта в стоп-лист, можно на сайте bilet.nspk.ru. Если карта занесена в стоп-лист, ее нужно погасить.
Полезные советы
- Регулярно следите за балансом своих транспортных карт и банковских карт, чтобы избежать появления задолженности;
- Пополняйте карту заранее, чтобы не оказаться в ситуации, когда на ней недостаточно средств для проезда;
- Если ваша карта занесена в стоп-лист, погасите задолженность как можно скорее, чтобы избежать дополнительных проблем со списанием денег за проезд.
Выводы
GorodPay — это удобное и быстрое приложение для оплаты проезда в общественном транспорте. Однако, чтобы избежать проблем со списанием денег с банковской карты, необходимо следить за балансом транспортных и банковских карт, и своевременно пополнять их. Если карта занесена в стоп-лист, необходимо погасить задолженность как можно быстрее, чтобы избежать дополнительных проблем.