💳 POS-терминалы

Что такое город Pay

GorodPay — это современная платформа для быстрой и удобной оплаты проезда в общественном транспорте. В этой статье мы расскажем о том, как использовать GorodPay и как решить проблему со списанием денег с банковской карты.

  1. Возможности приложения GorodPay
  2. Как решить проблему со списанием денег с банковской карты
  3. Убрать карту из стоп-листа через сайт
  4. Убрать карту из стоп-листа через приложение
  5. Что значит «карта в стоп-листе»
  6. Как проверить, есть ли карта в стоп-листе
  7. Полезные советы
  8. Выводы

Возможности приложения GorodPay

С мобильным приложением GorodPay вы можете:

  • Пополнять транспортные карты;
  • Смотреть историю поездок по банковским картам и контролировать расходы.

Как решить проблему со списанием денег с банковской карты

Иногда бывает так, что списание денег за проезд в общественном транспорте с банковской карты не проходит. Это может быть связано с недостаточным количеством средств на карте или другими техническими причинами. В этом случае карта или NFC-устройство заносятся в стоп-лист транспортной системы.

Убрать карту из стоп-листа через сайт

Чтобы убрать карту из стоп-листа, необходимо:

  1. Зарегистрироваться на сайте GorodPay или войти в личный кабинет;
  2. Найти раздел, где отражена история поездок и оплаты;
  3. Найти задолженность;
  4. Погасить задолженность с другого счета, на котором точно есть деньги.

Убрать карту из стоп-листа через приложение

Также можно убрать карту из стоп-листа через мобильное приложение GorodPay:

  1. Открыть приложение и перейти на вкладку «Карты» или «История поездок»;
  2. Выбрать карту, которая занесена в стоп-лист;
  3. Пополнить карту на необходимую сумму;
  4. Дождаться, пока транспортная система обновит информацию о карте.

Что значит «карта в стоп-листе»

Если банк не смог списать деньги за поездку, карта или NFC-устройство заносится в стоп-лист транспортной системы. Если разные карты попали в стоп-лист, значит, по каждой из карт есть неоплаченная поездка. Внесение карты в стоп-лист не разрешает или ограничивает любые другие покупки по этой карте.

Как проверить, есть ли карта в стоп-листе

Уточнить, внесена ли карта в стоп-лист, можно на сайте bilet.nspk.ru. Если карта занесена в стоп-лист, ее нужно погасить.

Полезные советы

  • Регулярно следите за балансом своих транспортных карт и банковских карт, чтобы избежать появления задолженности;
  • Пополняйте карту заранее, чтобы не оказаться в ситуации, когда на ней недостаточно средств для проезда;
  • Если ваша карта занесена в стоп-лист, погасите задолженность как можно скорее, чтобы избежать дополнительных проблем со списанием денег за проезд.

Выводы

GorodPay — это удобное и быстрое приложение для оплаты проезда в общественном транспорте. Однако, чтобы избежать проблем со списанием денег с банковской карты, необходимо следить за балансом транспортных и банковских карт, и своевременно пополнять их. Если карта занесена в стоп-лист, необходимо погасить задолженность как можно быстрее, чтобы избежать дополнительных проблем.

Вверх