💳 POS-терминалы

Что делать если не включается терминал Ingenico

Если вы работаете с мобильным терминалом Ingenico и столкнулись с проблемой его включения, не стоит паниковать. В этой статье мы расскажем о нескольких методах, которые помогут вам решить данную проблему.

  1. Первый способ: перезагрузка по питанию
  2. Второй способ: перезагрузка ПО
  3. Третий способ: сброс на терминале
  4. Как включить в работу терминал Ingenico
  5. Полезные советы и выводы

Первый способ: перезагрузка по питанию

Если ваш терминал подключен к розетке, то первым делом попробуйте перезагрузить его питанием. Для этого нужно выполнить следующую последовательность действий:

  1. Выдерните шнур питания из розетки.
  2. Подождите несколько секунд.
  3. Вставьте шнур питания обратно в розетку.

Если в вашем терминале есть отдельный аккумулятор, то вам следует вытащить его из устройства и подождать несколько минут, затем вставить аккумулятор обратно и попробовать включить терминал.

Второй способ: перезагрузка ПО

Если первый способ не помог, то можно попробовать перезагрузить терминал посредством программного обеспечения. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите одновременно на клавиши «точка» и «желтую кнопку».
  2. Если терминал «завис намертво», то перезагрузить его можно только через отключение питания.

Третий способ: сброс на терминале

Если предыдущие два способа не сработали, то можно попробовать сделать сброс на терминале. Для этого нужно выполнить следующий алгоритм действий:

  1. Зажмите одновременно клавиши «точка» и «желтую кнопку».
  2. Когда на экране появится улыбающийся смайлик «:-)», нажмите и держите клавишу F1 до тех пор, пока на экране не появится «✽» (звездочка).
  3. Сразу после появления «✽» поочередно нажмите клавиши F2 — F3 — F4.

Как включить в работу терминал Ingenico

Если вы успешно справились с проблемой не запуска терминала Ingenico, то включение терминала в работу осуществляется по следующей схеме:

  1. Перезагрузите банковский терминал.
  2. Когда на экране появится соответствующее приглашение, нажмите на кнопку F.
  3. В окне «Работа с кассой» нажмите «Да».

Теперь терминал должен работать исправно.

Полезные советы и выводы

  • Если первый способ перезагрузки не помог, не стоит в панике — попробуйте остальные.
  • Сброс терминала может помочь в случае, если предыдущие методы прошли мимо проблемы.
  • Используйте эти методы только в том случае, если вы уверены в своей компетенции — неправильно выполненная перезагрузка может привести к серьезным последствиям.
  • Найти более подробную информацию о способах перезагрузки терминала можно в руководстве пользователя или на сайте производителя.
Вверх